18 Nisan 2013

Koçtaş Bilgilendirme Yapılmaması!

Firmadan 15.04.2013 tarihinde şampanya renginde boya almak istediğimizde büyük kutu olmadığını 15 litrelik bir kutuda makinede boya yapılabileceğini belirttiler. 15 litrelik boya aldık fakat iki gün sonra boyayı verip yine aynı mağazadan duvar kağıdı almak istediğimizde makinede yapılmış boyanın geri alınamayacağını belirttiler.

Kutunun üstünde böyle bir ibarenin yazdığını söylemelerine karşın kutunun üstünde böyle bir ibare yazmıyordu (foto mevcut) ve boya alınırken makinede yapılmış boyanın iadesinin mümkün olmadığını da söylemediler. ( En azından söylenseydi tek 15 lt boya yerine kapalı kutu 5 lt'lik üç tane boya alınabilirdi.)

İsmail 99 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 07 Ağustos 2013

    koçtaştan bir daha ürün almayı bırakın, mağazasının içinden bile geçmeyip yolumu değiştiriyorum.

  • Koçtaş Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön