26 Eylül 2013

Koçtaş Bana Sattığı Ürünü Başkasınada Satmış!

20 Eylül tarihinde Bursa Koçtaş şubesinden bir genç odası takımı satın almıştım. Ürün teslimini pazartesi günü gerçekleştireceklerdi. Ancak cumartesi günü firmadan gelen bir haberle bize satılan ürünün başka bir müşteriye daha satılarak ürünün onlara teslim edildiğini ve bize de teşhir ürününü vermek istiyorlar. Ben ücretini ödediğim ürünün teslim edilmesini ve daha fazla mağdur edilmememi talep ediyorum. Sorun en kısa sürede çözülmezse pazartesi günü Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuracağımı bildirmek istiyorum.

Nihal 87 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi26 Eylül 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön