02 Eylül 2013

Koçtaş Avizenin Camı Kırıldı Yedek Parçası Yok!

3 ay önce Brandium mağazanızdan Aldis 3'lü Altın Avize aldık, geçen cuma günü evde çocuklar balon ile oynarken, balonun cama hızlı çarpması ile avize camlarından biri kırıldı. Bu kadar kalitesiz olduğunu bilmiyordum balon ile cam kırıldı.

Kutusunda yedek cam olmadığı için yedek cam için Brandium mağazasına gittik ama yedek camları olmadığı ve üreticinin vermediğini ilettiler ve bana aldıkları firmanın numarası verip gönderdiler.

Ben bu ürünü sizin mağazanızdan aldı isem yedeğini de sizden teslim almam gerekir veya adresime kargo yaparsınız. Bu sorunun çözülmesini ve yedeğin getirilmesini talep ediyorum. Mağazadan aynı şekilde alabilirim.

Eyup 689 Okunma

Cevaplar

  • Eyup 16 Eylül 2013

    merhaba benin 2 veya 3 eylülde brandium mağazanızdan aradılar ve 1-2 hafta içinde parça geldiği zaman haber telefon ile haber vereceklerini iletmişlerdi ama henüz arayan olmadı. Parça geldi mi? bana bilgi verir misiniz?

  • Koçtaş Temsilcisi02 Eylül 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön