27 Mart 2013

Koçtaş Arızalı Ürünün Para İadesini Hala Yapmadı!

Koçtaş tan 40 gün önce yaptığım online alışverişi kargodan aldığım an hatalı çıkması sebebiyle iade talebinde bulundum onaylandığını söylediler ve ardından 9 kez aradım tamam paranız iade edilecek denildi ürünü de kargo alacak denildi fakat ne para iadem yapıldı ne de ürün alındı.

Burada yapmış olduğum şikayetime istinaden arandım sorun çözülecek denildi buraya da memnuniyet sağlandı diye cevap yazıldı fakat halan bir sonuca varılmamıştır.

Faruk 67 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 06 Nisan 2013

    daha öncede ulaştınız bana ve telefonum hala aynı telefondur, ayrıca urun iadesindeki kargo urunu alalı 10 gun oldu fakat iadenin tamamı yapılmadı

  • Koçtaş Temsilcisi28 Mart 2013

    Konuyla ilgili olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır.Ulaşabileceğimiz farklı telefon numaralarını rica ederiz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 50 50

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön