08 Temmuz 2013

Koçtaş Arızalı Ürün!

Koçtaş' tan almış olduğum hazır mutfak ürünlerinin içinden cam kapağının amortisörleri hem arızalı hem de yanlış bağlantı parçaları konmuştur. Firmaya geldim ilettim, mutfak bölümünde bulunan satış temsilcisi 10 gün gibi uzun bir sürede ancak değiştirebileceklerini söylediler. Ufak bir sorundu fakat şu anda büyük bir sorun oldu.

Çünkü mutfağın kapağı hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ayriyetten, mutfak bölümüne bakan satış temsilcisi ne zaman gitsem olduğu yerde hiç bulunmamakta. Ancak müşteri temsilciliğinden anons ettirerek bulmaktayım. Zoraki orada duruyormuş gibi, zoraki mal satıyormuş gibi bir tavırdalar. Böyle bir firmanın bence bu tarz şeylere daha dikkat etmesi gereklidir.

Gülistan 226 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön