Koçtaş Arızalı Cihaz Tamiri 2 Hafta Sürüyor!

Salih D. |

Yenibosna Koçtaş mağazasında son 3 seferdir ahşap kesim bölümüne gittiğimde siparişlerimi temin edemedim.
* İstediğim renk ve desenlerde sunta ellerinde olmadığını söylüyorlar, ama oraya renk seçeneklerine koymuşlar.

* Son gittiğimde rengi deseni iyi kötü ellerinde olanlardan ayarladık ama bu seferde bantlama yapmıyorlar. Cihaz arızalı imiş. Servis gelecekmiş. Ona da okey dedik. Peki ne zaman faal olur diye sordum. 2 haftayı bulurmuş. Günümüz teknolojisinde arızalı bir cihazın tamiri 2 hafta sürüyorsa vay bizim halimize diyorum ve yorumu sizlere bırakıyorum..

Etiketler :

Kesme-Tartma-Hazırlama Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih D.
    03 Mayıs
    14:36

    Koçtaştan aradılar. Hafta başında servisin gelip tamiratı gerçekleştireceğini ve benimde şiparişlerimi hazırlatabileceğimi söylemelerine rağmen bugün 3 mayıs ve makinanın hala yapılmadığı arızanın devam ettiği söyleniyor.
    Yani verilen bilgiler kocaman yalandan ibaret

  • 29 Nisan
    16:43

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0216 444 0 884 i
    koctasmusterihizmetleri@callus.com.tr
    www.koctas.com.tr