20 Ocak 2016

Koçtaş Aldığın Ürünün Garantisi Var Deniyor!

Koçtaş'tan aldığımız akıllı sehpa daha bir kere bile kullanamadan menteşelerinden ikiye ayrıldı. Garantisi nedeniyle servis istedik. 1 hafta süre verdiler. Ancak üzerinden 1 ay geçti hala sehpanın değişecek denen tablası için gelmediler. Üstelik irtibat kurduğumuz telefon numarasını da arıyoruz. Telefona cevap verilmiyor. Alırken sıkıntı olursa 2 yıl garantisi var deniyor ama çıkan bir sorunda yaptırabilmek için süründürüyor.

Zihni 115 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek siparişleri hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2016

    Merhaba, Şikayetiniz 2090250 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön