Koçtaş 4 Aydır Özel Olarak Çizdirdiğim Mutfağın Gelmemesi!

Burcu D. |

Aylar önce ücretini ödeyerek mutfak yaptırdım. Geliş süresiyle ilgili bir çok sıkıntı yaşayarak onlarca kez telefon açmamı saymıyorum. Mağduriyetim üzerine merkeze yine gittiğimde görüyorum ki; parlak tezgah olarak yazmışlar. Uyarıyorum kendi hatalarını ve mat yazıyorlar. Elle düzeltiyoruz burada sıkıntı olmaz diyorlar. 1 ay sonra zar zor bir çok aksilikle mutfak geliyor. Tezgah yine yanlış. Müdürleri E.. beyle görüşerek bunun hemen telafisini istiyoruz ve bayramdan önce yenisinin geleceğini binbir özürle dile getiriyor. Ama o gün geldiğinde ses yok arife günü gelmeye kalkıyorlar. Geldiğinde ise; bu kez 2 dolap kapağım defolu. 2 hafta sonra evleniyorum ve ben 1 aydır dolap kapağı bekliyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Kurulum ve Kullanıma Hazırlama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    13:51

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri çözümlenmiştir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • 17 Ağustos
    16:27

    Merhaba,

    Müşterimizin şikayetleri 1375015 bildirim numarasıyla ilgili mağazamıza iletilmiştir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr