25 Ocak 2014

Koçtaş 35 TL Nakliye Ücreti İstedi.

Koçtaş Bayrampaş'adan oğlum için yatak baza takımı aldım. Satış görevlisi bana set olduğu için 25 tl nakliye ücreti alınacağını söyledi. Hoşuma gitmedi ama kabul dedim. Müşteri hizmetlerine geldiğimde ücret 35 tl ye çıktı. Durumu anlattım personel yanlış bilgi vermiş dediler. Israrcı olunca tamam 25tl ye taşınsın dediler fakat malzemeler evin önüne kadar getirilir yukarı taşıtmak istiyorsanız ayrı ücret montaj için ayrı ücret.

Bu sistem bir tüketici olarak benim hiç hoşuma gitmedi. Üstelik cuma günü aldığım mal pazartesi teslim edilecek. Rica ettim cumartesi olsun diye esneklik yok. Koçtaş'a 580 tl para verdim ama inanın İstanbul'u bilseydim o yatak takımını orada bırakırdım.

Mustafa 235 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi27 Ocak 2014

    Talebiniz 473098 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön