07 Mayıs 2013

Koçtaş 20 Günlük Gecikme!

18.04.2013 tarihinde 8886U7XJ5A koduyla verdiğim siparişim firmaya attığım mailler ve 2 kere müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda yoğunluktan dolayı geç kaldığı belirtilmiş son olarak da müşteri temsilcisinden aynı gün gelen aramayla üretici firmadan ürünün hasarlı geldiği ve tekrar geri gönderildiği ürün için biraz daha beklemem veya siparişi iptal etmem söylenmiştir.

Bu kadar gayri ciddi çalışan arkasında koç holding olan bir firmayla alışveriş yapan herkesi bir kez daha düşünmeye davet ediyorum.ve paramın kredi kartıma bir an önce iadesini talep ediyorum.

Hüseyin 81 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 09 Mayıs 2013

    Kartıma ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim.İnternet üzerinden alışveriş tavsiye etmiyorum.

  • Koçtaş Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Konuyla ilgili olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır.Ulaşabileceğimiz farklı telefon numaralarını rica ederiz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0 850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön