Koçtaş 2 Kez Yanlış Ürün Geldi!

Selçuk A. |

Koçtaş internet sitesi üzerinden aynı ürünü iki defa almaya çalıştım. İki kez de yanlış ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Sadece özür dilemeyi beceriyorlar.Satış sonrası müşterilerini hiç umursamıyorlar. Ben arıtk o umursamadıkları müşterilerinden biri değilim.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Online Satış ve İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    16:39

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0216 444 0 884 i
    koctasmusterihizmetleri@callus.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • Selçuk A.
    08 Nisan
    10:47

    Koçtaş internet sitesi üzerinden aynı ürünü iki defa almaya çalıştım.İki kez de yanlış ürün gönderildi.Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm.Sadece özür dilemeyi beceriyorlar.Satış sonrası müşterilerini hiç umursamıyorlar.Ben artk o umursamadıkları müşterilerinden biri değilim.Teşekkür ederim.