Koçtaş 2 Defa Montaj Parası Alıyor!

Enver Y. |

Koçtaş'tan banyo dolabı aldım. Nakliye montaj parası olarak ayrıca 60 tl ödedim. Su tesisatının yeri uygun olmadığı için montajı yapmadılar. Düzeltip tekrar servis istediğimde 40 tl montaj parası istediler. Ben montajın yapılmadığını söyledim. Tekrar montaj parası vermem dedim. O zaman servisiniz gelmez denildi. yani seve seve benim paramı aldılar. Beylikdüzü mağazası müşteri hizmetlerini numarasını verdi. Aradığımda 30 dakika veye 45 dakika bekleme süreniz var diyor.

Etiketler :

Adreste Kurulum Montaj Ücretlendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    13:15

    Talebiniz 735966 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. En kısa sürede geri bildirim sağlanacaktır.

    Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr