Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

KoçSistem Güven Vermiyor Ben Bir Kez Kayıt Oldum Sürekli SMS

profile
Çiğdem
24 Ekim 2021
1.411

Bonus üye iş yeri olarak koçsisteme aylar önce kayıt oldum. Gece sürekli kayıt yenilendi şifreniz diye SMS geliyor. Garanti Bankası'na söyledim bilmiyor. Bunu acil düzeltin hiç güvenilir değil. Benim adıma kim neden sürekli kayıt yeniliyor. Hem mail hem SMS geliyor sürekli.

Gelişme
Gelişme

24 Kasım 2021 00:21

Sürekli kaydınız alındı şifreniz budur diye mesaj geliyor. Hem de gecenin bir vakti. Bu normal değil. Daha önce de elli kere aradık. Dolandırıcılıktan mı şüphe etmeliyiz? Amaç nedir! Acil ulaşsın biri yoksa artık yetkili yerlere aktarılacak konu. Ayda bir kayıt yapılıyor adımıza.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KoçSistem Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 51 dk
KoçSistem Logo
24 Ekim 2021 10:11

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli aksiyonların alınmasına istinaden ilgili ekiplerimize iletilmiştir. Saygılarımızla, KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

1

KoçSistem Apple Ürünümün Kaybından Sorumlu

profile
Mustafa
25 Ocak
24

Apple ürünümü (AirPods) internetten araştırarak güvendiğim Koç Sistem'e göndermek istedim ve sitedeki kargo koduyla gönderdim. Sonra cihaz hakkında bilgi almak istediğimde, Apple servisleri olmadıklarını söylediler. Ürün İstanbul'a vardı ve teslim alınmamış. Seyahatteyken Mersin'deki Yurtiçi Kargo ş...

KoçSistem Apple Ürünümün Kaybından Sorumlu
KoçSistem Apple Ürünümün Kaybından Sorumlu
KoçSistem Apple Ürünümün Kaybından Sorumlu
1

KoçSistem Sistemden Uzak. Ürün Bilgisi Alamıyorum

profile
Sıddık
18 Ekim 2023
110

Gönderdiğim ürün hakkında telefon numarası ve mail adresimi belirtmeme rağmen bilgi alamıyorum. İlk görüşmede ürün kaydı yapıldı. Bu kayıt numarasını mevcut hazırda olan form a yazılmasını istediler bu formu da cihaz ile birlikte bize kargolayın dediler. Her şey istedikleri gibi oldu. Yaklaşık 10 gü...

5
Çözüldü

KoçSistem Müşteri Temsilcisinin Üslubu

profile
Tunahan
29 Eylül 2023
347

28.09.2023 tarihinde saat 9.30-10.30 arası müşteri temsilciniz Dell teknik destekten m*** ile görüşme sağladım. Ancak tarafıma laubali şekilde konuşar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KoçSistem Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 51 dk
Benzer Şikayet Yaz