KoçSistem Servis Sıvı Teması Var Deyip Yüksek Ücret İstiyor.

Batuhan A. |

Dell marka Inspiron 5521 modeli dizüstü bilgisayarımı 1 ay önce KoçSistem'e gönderdim. Yasal sürecin bittiği 20. iş gününde bana mail ile teklif yollayan şirket, bilgisayarda sıvı teması tespit edildiğini belirtti ve 2800 TL onarım ücreti çıkardı. Bilgisayarı Gold PC'den 1449 TL'ye aldım. Kesinlikle sıvıyla teması olmadı bilgisayarın. Bunu iddia eden KoçSistem bilgisayarımı garanti kapsamında onarmayı reddetmektedir. Herhangi bir kullanıcı hatası tarafımdan olmadığı için yasal süreç olan 20 iş gününün de geçirilmesi dolayısıyla yeni bir bilgisayar veya para iadesi istiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme