KoçSistem Bilgi Verilmiyor ve Zamanında Teslim Etmiyor.

Cantay A. |

KoçSistem Im005452250 kayıt numaralı Dell marka Inspiron ONE 2320 model cihazımızın parçalarını tedarik edilmesi ve tamir süresine geçilmesi için 20 Ağustos'ta ödeme yapıldı. Ürünün anakart ve adaptör arızası olduğu belirtildi parça tedarik süresi olarak 3 - 4 hafta olarak belirtildi. 20 Ağustos'tan bu yana toplamda 8 hafta doldu 9. haftaya girildi ve henüz tamir oldu.

Neyse hadi parçayı tedarik etmeniz uzun sürdü ürünü kargoya verilmesi gereken 30-31 Ekim perşembe-Cuma günü içerisinde bize kargo olarak ürünü gönderileceği söylendi pazartesi aradım ürün yok. Kargoyu tekrar rica ettim ve son olarak bugün aradım kargo tekrar gönderilmemiş. Kargo istemiyorum. Elden alacağım. Bir dahada Dell marka ürün almam.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Personel