empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Kocatepe KahveEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Geçen hafta A101'den Kocatepe sıcak beyaz çikolata adı altında aldığım toz içecek tam anlamıyla salep çıktı. Bu kadar yanıltmaca olamaz ya! Beyaz çikolata tutkunu biriyim, evden hiç eksik etmem ama salebi de hiç sevmeyen biriyim. O kadar parayı salep için vermişim. Ne yapıyorsam tüketemiyorum hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önceki aldığım serilerde daha güzeldi yeni serisi kötü içilmiyor çok acı ve fazla yanmış fazla kavrulmuş içilmiyor ve Damla sakız aroması önceki şeride daha iyiydi artık o da baskın gelmiyor yıllardır kullandığım bir markalar ama bu şekilde olduğu için kullanmayı düşünmüyorum tekrardan. Çünkü l...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kahve yi çok içen biri olarak bir beş ay olmuştur ne zaman alsam tadı kokusu çok fena yani böyle fazla kavrulmuş ve acılaşmış gibi bir tadı var, tarihlerine bakarak alıyorum taze hep ama koku tat aynı maalesef, en koşa sürede bir çare bulunmasını tavsiye ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocatepe gazino şube şef olduğunu söyleyen M** bey böyle müşteri kovmak nedir? Nasıl şubesiniz siz 40 dakika geçmiş ve sipariş vermezsek kalkmamızı söyledi öyle bir saçmalık yok hiçbir yerde görmedim dondurma ve waffle yedik nasıl olur da böyle bir şey ile masamıza gelinir anlamadım bir daha asla gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Afyon'da bulunan Park Afyon AVM'de Kocatepe Kahve restorant var yemek yemek için gittim bahçe teras kısmına oturdum, servis kötü sipariş vereceğim ama garsonlar gelmiyor beklemekten sıkılıp içeriye garson çağırmaya gittim en sonunda sipariş verebildim ayrıca çok yavaşlar. Bu kadar kötü bir yer görme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsun Bafra Kocatepe Kahve'nin 3 yıllık müşterisiyim. Kapısında Sodexo ödeme tipi var. Kasaya gittiğimde kasiyer bana Sodexo çekinin geçerli olmadığını söylüyor. Kasiyere diyorum ki madem bu şekil ödeme şekliniz yok neden kapıda bu şekilde ödeme olduğunu belirtiyorsunuz dedim oda sorumlusunu aradı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 1 ay önce bir arkadaşım Kocatepe Türk Kahve'si hediye getirdi. 500 ml teneke kutu güvenlik kapağını ilk ben açtım. İkinci gün kahve yapmak istedim içinden kıl çıktı. Firmayı aradım alıp inceleme yapalım dediler hala ne arayan var ne soran.Devamını oku

  • - Görüntüleme