11 Şubat 2014

Koçak Yayıncılık Ürünleri İade Almıyor

22.01.2014 tarihinde iş yerime geldiler D** E** isimli pazarlamacı almanca setini zorla verip, 1 hafta içerisinde istediğim gün iade edilebileceğini söylediler.2 gün sonra iade için aradım. D** E** ile görüştüm. Dilekçe göndermek istediğimi söyledim gerek olmadığını, kendisinin iletip bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Geri dönüş yaptıklarında ise tüm konuşmalarımız kayıt altına alınmakta, iade işlemini onaylıyor musunuz sorusuna evet dedim.

Bugün 11.02.2014 bilgi almak için aradığımda iade talebi hakkında hiç bir işlem uygulanmamış ve üstüne 1200 TL borcumun olduğunu söylediler. Yarın avukatımla savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Hayırlısı bakalım.

Aslı 409 Okunma

Cevaplar

  • Koçak Yayıncılık Temsilcisi26 Şubat 2014

    Müşterimize şikayeti ile ilgili olarak geri bildirim sağlanmış, çözüme yönelik açıklama yapılmıştır. Koçak Yayıncılıkla ilgili her türlü görüş öneri ve isteklerinizi 0 3124962710 numaralı çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla , Müşteri İlişkileri Koçak Yayıncılık A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön