Koçak Yayıncılık Ürün İptali Yapmıyor.

Mehmet D. |

25.04.2014 tarihinde S. B. isimli kişi kendini öğretmen olarak tanıtarak evimize geldi. Bize canlı Ders eğitim setini tanıttı.Biz istemediğimiz halde bize Memnun kalmazsanız 7 gün içerisinde iptal edebilirsiniz diyerek sözleşmeyi imzalattı ama ürün gelmedi .Biz ertesi gün arayarak iptal etmek istediğimizi söyledik aynı kişi bize iptalimizin onaylandığını ve başka hiçbir şey yapmamamız gerektiğini söyledi.

11.06.2014 tarihinde ihbarname gönderdiler.Aradım iptalimizi gerçeklestirmediklerini ve bize yazılı olarak bildirmediğiniz için iptal edemeyeceklerini söyledi.Aynı kişiyi aradık telefonlarımıza cevap vermedi. Koçak Yayıncılık genel merkezi aradık bize kimse yardımcı olmadı.

Etiketler :

Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler