Koçak Yayıncılık Tehdit Ediyor

Büşra Ö. |

Ben de diğer müşteriler gibi mağduriyet içerisindeyim. Sizden İngilizce ve Almanca seti aldım. Bana 7 gün içerisinde iade olacağını söylediler. Bana eğitim setini veren kişiler iade etmek istediğinizde biz gelip alıyoruz dediler isimleri E**** bey ve S**** hanımdı bana telefonlarını bıraktılar ben eve getirdim ailem olmaz dedi geri iade nasıl olacağını sormak için aradığımda hiç birine ulaşamadım.

Hatta Koçak Yayının bile aradım. Açan olmadı telefonlarımı. Araya kurban bayramı tatili girdi böylelikle günü doldurttular bana. Şimdi borcunuz var ödeme yapınız falan diye mesajlar geliyor. Haciz kaldırılacakmış böyle tehdit ediliyor. Tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    18:03

    Müşterimize şikayeti ile ilgili olarak geri bildirim sağlanmış, çözüme yönelik açıklama yapılmıştır.

    Koçak Yayıncılıkla ilgili her türlü görüş öneri ve isteklerinizi 0 3124962710 numaralı çağrı merkezimizi arayarak ya da info@kocak.biz.tr adresine e posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla ,


    Müşteri İlişkileri
    Koçak Yayıncılık A.Ş.