27 Ocak 2014

Koçak Yayıncılık İptalimizi Israrla Kabul Etmiyor

Koçak Yayıncılık' tan almış olduğumuz ünidersite eğitim setini ilk 7 gün içinde geri vermek istedik. Gerekli birimleri aradık (Ankara merkezi, verilen numaralar). Telefonlarımızı açmadılar. Telefonlarımıza icra mesajları geldi. Şubelerine gidip dilekçe verdik ve oradakiler iptal edildi dedi bize. Bugün ise yayıncılığın avukatı bizi aradı ve icra takibi başladı dedi.

Bu durumda biz mağduruz ve o parayı ödemek zorunda değiliz. Bu firmanın yaptığı düpedüz adamı mağdur etmektir, garibanın sırtından para kazanmaktır. Eğer o iptal işlemi sisteme girilmezse biz de gerekli mercilere başvurup hakkımızı arayacağız.

Ayşegül 468 Okunma

Cevaplar

  • Koçak Yayıncılık Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimize şikayeti ile ilgili olarak geri bildirim sağlanmış, çözüme yönelik açıklama yapılmıştır. Koçak Yayıncılıkla ilgili her türlü görüş öneri ve isteklerinizi 0 3124962710 numaralı çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla , Müşteri İlişkileri Koçak Yayıncılık A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön