27 Nisan 2013

Koçak Yayıncılık Eğitim Setini İade Edemiyoruz!

Koçak yayıncılıktan 20. 03. 2013 tarihinde evimize gelerek eğitim seti satışı yaptılar ve bize vaatlerde bulunarak ikna ettiler fakat ben onlara sadece deneyeceğimi eğer beğenmezsem geri vereceğimi söyledim. Onlar bunu kabul edip 7 gün içerisinde bizi ararsan gelip alacağız, kimseyi zorla eğitmeyiz vb. şeyler söyleyip eğitim setinin anlaşmasını imzalattılar. Aradan bir iş günü gecipte onları ardığım zaman beni sürekli oyalayarak zaman kazandılar şimdi ise şikayetimin kabul edilmediğini, iade nedenimin gerçekçi olmadığını söylüyorlar. Son zamanlarda telefonlarıma çaldığı halde cevap vermiyorlar ve ikinci arayışımda telefon kapatılmış oluyor. Sizce mahkeme işlemlerini başlatmalı mıyım?

Sadi 516 Okunma

Cevaplar

  • Koçak Yayıncılık Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimize şikayeti ile ilgili olarak geri bildirim yapılmış, sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Koçak Yayıncılıkla ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0 3124962710 numaralı çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e posta göndererek bildirebilirsiniz. Esra Gündoğdu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Koçak Yayıncılık A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön