02 Mayıs 2013

Koçak Yayıncılık Eğitim Setini İade Edemiyorum!

08.03.2013 tarihinde Koçak yayıncılıktan evime gelen birisi geldi kendisinin öğretmen olduğunu söyledi. 2640 TL değerinde eğitim setini sattı bize. Ben alırken 7 gün içerisinde cayma hakkınızın olduğunu söylediği için almıştım. Sonradan iade etmek istediğimi söyledim bu seti bize satan öğretmeni telefonla arayıp. Tamam iptal ediyorum evinize kurye gelecek sizden alacak seti dedi. Fakat ne gelen oldu ne de giden. Defalarca aradım yine aynı şeyi söyledi. Meğer bizi oyalamaya çalışıyormuş, cayma süresi geçince iade edemeyecektik çünkü. Şimdi ben bu yayın evine dava açtım.
Sizce kazanabilir miyim ??

Yaşar 1.121 Okunma

Cevaplar

  • Koçak Yayıncılık Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimize şikayeti ile ilgili olarak geri bildirim yapılmış, sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Koçak Yayıncılıkla ilgili her türlü görüş öneri ve isteklerinizi 0 3124962710 numaralı çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla , Esra Gündoğdu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Koçak Yayıncılık A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap