20 Eylül 2013

Koçak Yayıncılık Eğitim Setini İade Almıyor!

MEB 'den arıyoruz, başarılı öğrencilerle ilgili konuşmak için diye randevu istediler. D** A**
isimli kadının yakasında MEB yazılı yaka kartı vardı, üniversite hocası olduğunu, MEB in özel izniyle geldiğini söyleyip deneme maksadıyla ürünleri bize bıraktı. Sözleşmede 7 günlük iade süresi yazmasına rağmen bir ay içerisinde iade edebilirsiniz diye ekledi. 3 gün sonra 444 0656 numaralı
telefonu aradım buradan iade kabul edemiyoruz dediler firmaya ulaşamadım.

Şirket telefonlarına ulaşılamıyor. Eğitim danışmanı cevap vermiyor. firmayla görüştüm, yasal süreyi geçmiş peşin ödeme indirimi yaparız dediler. Ürünü iade etmek istiyorum.

Ekrem 362 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem 23 Eylül 2013

    İade süresi geçtikten sonra Son derece küstah, aşagılayıcı ve tehditkar bir şekilde konuşup yparayı ödeyeceksiniz diye aşagılıyorlar.

  • Koçak Yayıncılık Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimize şikayeti ile ilgili olarak geri bildirim sağlanmış, çözüme yönelik açıklama yapılmıştır. Koçak Yayıncılıkla ilgili her türlü görüş öneri ve isteklerinizi 0 3124962710 numaralı çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla , Esra Gündoğdu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Koçak Yayıncılık A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap