16 Mayıs 2013

Koçak Yayıncılık Eğitim Seti İade Alınmıyor!

Koçak Yayıncılıktan gelen iki kişi milli eğitimden geliyoruz diye bize eğitim setini allayıp pullayıp sattılar. Bir haftalık iade sürecini oyalama taktiği ile geçirdikten sonra geri alamıyoruz dediler. Tüketici hakem heyetleri bin tlyi geçtiği için bakmıyorlar. Savcılığa Firma ve pazarlamayı yapan şahıslarla ilgili suç duyurusunda bulundum. Fakat şirket avukatından icra yazışmaları geldi. İlk önce suç duyurusunu aklasınlar, ondan sonra alabiliyorlarsa icra yolu ile alırlar.

Erdem 669 Okunma

Cevaplar

  • Koçak Yayıncılık Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Kurumumuz Milli Eğitim Bakanlığı yada başka herhangi bir kamu kuruluşuyla ortak bir çalışma içerisinde değildir.Eğitim programımıza dahil olmanız neticesinde tarafınızca imzalanan satış sözleşmeniz 06/12/2012 tarihlidir .Sözleşmenizde de açıkça belirtildiği üzere 7 günlük cayma hakkınız bulunmaktadır.Ancak bu süreç içerisinde herhangi bir başvurunuz bulunmadığından iade işleminiz gerçekleşmemiştir. Koçak Yayıncılıkla ilgili her türlü görüş öneri ve isteklerinizi 0 3124962710 numaralı çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e posta göndererek bildirebilirsiniz Saygılarımızla , Esra Gündoğdu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Koçak Yayıncılık A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön