Koçak Jewelry Küpe Taşlarının Düşmesi
Kasım 2022 Viaport Kurtköy koçak mağazanızdan aldığımız küpelerin sürekli taşları düşüyor, 3 kere tamir ettirmemize rağmen yine de düşüyor. Bu kadar kötü işçilik yapılabilir mi? Kaç kere daha getirmemiz gerekiyor? Sizin ürünlerinizi fason üreticiler mi yapıyor ya da tamire gönderilen malzeme tekrar ...
Koçak Jewelry Ankamall 'dan Altın Aldık, Kaybettik
11 Eylül 2022 tarihinde Ankamall Koçak mağazasından altı bin TL'ye 14 ayar altın kolye ve küpe aldık. Satıcılar, altının yükselmesine rağmen kaybetmeyeceğimizi söylediler. Ancak 7 ay sonra yarı fiyatına bile geri satamadık.
Koçak Jewelry İade Hiçbir Şekilde Alınmıyor
Koçak goldun kendi sayfasından 1670 TL lik bir yüzük aldım. Fakat iade etmek istediğimde hiçbir şekilde iadesi sağlanmadı. Ürün fotoğraflarda çok şık duruyor lakin bize gelen incecik ucuz bir yüzük. Koçak goldun bütün bayilerine gidip değerini sorduğumuzda 700 TL olarak söyleniyor. Bu nasıl bir satı...
Koçak Jewelry Axis AVM'den Aldığım Bileklik Klasik Olduğu İçin Kullanmadım, Değiştirmek İstiyorum
Eşim Koçak Gold Kağıthane Axis AVM'den bana bir kolye almıştı. Ama ikinci kullanımda karardı. Bunun üzerine ürünü değiştirmek istedim ve nakit olarak para verip bileklik aldım. Ancak bileklik çok klasik bir modeldi ve bir kere dahi kullanmadım. İki ay sonra ürünü değiştirmek için mağazaya gittim ama...
Koçak Jewelry Koçak Pırlanta Sertifikamı Kaybettim
Eşimin bana hediye olarak altığı koçak marka, özel tasarım pırlanta yüzüğümün sertifikasını maalesef kaybettim. Marmara Forum AVM / Bakırköy'den Ağust...
Koçak Jewelry Baget Yüzük Kenarındaki Küçük Taş Düştü
Bir hafta önce pırlanta yüzük aldım kenarları taşlı baget. Kenarındaki küçük taşlardan bir tanesi düştü. Ücretsiz takabilir misiniz. Daha bir hafta olmadı. Herhangi bir koçak mağazasında taktırabilir miyim. Yardımcı olur musunuz. Cevabınızı bekliyorum
Koçak Jewelry Satış Bayisi Ayıbı
20 Nisan 2023 günü Giresun Tirebolu ilçesinde Koçak Yoldaşın firmasının yönlendirmesi ile Koçak satış şubesi olan Enis Kuyumculuk'a gittim. İstanbul Pendik'ten 3 hafta önce aldığım yüzüğün taşı düşmüş olduğu için tamiri için Pendik Koçak'taki arkadaşın yönlendirmesi ile yüzüğün tamiri için gittiğim ...
Koçak Jewelry Tektaş Yüzük Parlamıyor
Tektaş pırlanta yüzüğün kesimi kötüymüş, başka pırlantalara göre mat bir cam gibi duruyor ve hiç parlamıyor. Yüzük alınalı 6 ay oldu ve ben bunu başka bir yüzükle kıyaslayınca fark edebildim. Bununla ilgili bilgi alabilir miyim? Varsa daha iyi kesim pırlanta veya yoksa iade süreci hangi şartlarda sa...
Koçak Gold Sattığı Pırlantayı Değişim Yapmıyor
Eşime Koçak Gold Antalya Terracity mağazası tarafından satılmış bir pırlanta kolye hediye edildi. Mağazaya bu kolyeyi Altın bir bilezik ile değişim yapmak istediğimizi ilettiğimiz zaman mağaza sadece pırlanta ile değişim yapabileceğimizi belirtti. Ürünün hiç kullanılmadığını, paketinin açılmadığını,...
Koçak'sa Sorun Yaşamak Bir Başka
Koçak'ın e-ticaret sitesi üzerinden 09.04.2023 'te #52744 sipariş numaralı 3.465 TL tutarında Ürün KoduL018945 olan pırlanta bir kolye sipariş ettim. ...
Koçak Jewelry 4. Levent Pırlanta Personel Üslubu ve İlgisizliği
06.04.2023 tarihinde tektaş yüzüğümü 4. Levent Koçak şubesine bakımı için götürdüm. Daha önce yüzüğümü 2 kez daha aynı şubeye bakıma götürdüm ve kimse diretmeden yüzüğü aldı bakıma gönderdi hiç sorun yaşamadım. Bu yüzüğün bakımı ömür boyu ücretsiz ancak orada çalışan personel ( ismini bilmediğim içi...