Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçak Jewelry Yüzük

58 Şikayet
25100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçak Gold Yüzük Siparişi: 1 Ay Geçti, Bilgi Yok, Hizmet Sıfır!

profile
Seyda
1 hafta önce
52

10 Şubat tarihinde Koçak Gold dan bir yüzük sipariş verdik. Özel üretim olduğu için siparişin gecikebileceği yazıyordu ama bu süre max 21 iş günüydü. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen yüzük hala hazırlanıyor. Görünüyor sitede. Yaklaşık 3 kere Aradım size dönüş yapılacak deyip kimse dönüş yapmadı. Re...

Koçak Jewelry Koçak Tamtur Yüzük Taşları Dökülüyor.

profile
Mehmet
2 hafta önce
44

1 ay önce koçak tan aldığım tamtur yüzüğün taşları dökülmeye başladı. Bir de normal değerinden 5-6 bin lira fazla para verdik özel işçilik var diye. Koskoca koçak firmasına yakıştıramadım. Ben şimdi bu yüzüğü ne yapacağım. Gidip başka ilde koçak mağazası mı arayacağım. Bulunduğum ilde koçak mağazası...

Koçak Jewelry Koçak Tamtur Yüzük Taşları Dökülüyor.
Koçak Jewelry Koçak Tamtur Yüzük Taşları Dökülüyor.
Koçak Jewelry Koçak Tamtur Yüzük Taşları Dökülüyor.
+3

Koçak Jewelry Koçak Baget Yüzük Taşı Durmuyor

profile
Neslihan
27 Ocak
115

Koçak Gold dan aldığım baget yüzüğün 3. Olarak taşı düşüyor Sur Yapı Bursa Nilüfer mağazaya gittiğimizde siz getirin düştükçe göndeririz dediler, geri iade almadılar. Pırlanta olmadığı için düşer her yerde aynıdır dediler, gerçekten sıkıldım bu durumdan

Koçak Jewelry Koçak Baget Yüzük Taşı Durmuyor
Koçak Jewelry Koçak Baget Yüzük Taşı Durmuyor
Koçak Jewelry Koçak Baget Yüzük Taşı Durmuyor

Koçak Jewelry Koçak Diamond Kalitesizliği

profile
Semih
22 Ocak
85

Teklif edildi. 21 gün takıldı. Temizlikte zamanlarında çıkarılıp kullanıldı. Bu özene rağmen 1 ay olmadan resmen paslandı. Yazık ya gerçekten yazık. Daha isteme olmadan böyle nahoş bir durum olmadı çok üzücü. Böyle mi başlıyor bu marka yüzük sektöründe bu alana?

Koçak Jewelry Koçak Diamond Kalitesizliği
Koçak Jewelry Koçak Diamond Kalitesizliği
1

Koçak Jewelry Ankamall Koçak Mağazası

profile
Serpil
08 Ocak
392

1 sene önce Ankamall Ankara Koçak mağazasından 5 taş beyaz altın bir yüzük aldık. Ve alırken de zarar etmeyeceğimiz bir ürün olması konusunda ısrar ettik. Akabinde 08.01.2024 13:45 saatinde Ankamall mağazasına tekrar gidip ihtiyaç oluştuğu için satışını istedik. Şu an bir nakit girişi olmadığını mağ...

Kaynarca Koçak Gold Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Bülent
01 Ocak
146

Merhabalar İstanbul Pendik üst Kaynarca Koçak Gold şubesinden 25/12/2023 tarihinde almış olduğum tam tur pırlanta yüzük 12.000 TL olarak aldım. Ölçü değişikliği sebebiyle tarafıma bu değişiklik nedeni ile 1000-1500 TL arası bir rakam oynar diye tebliğ edildi. Yaklaşık 10 gün sonra yüzüğü almaya gi...

1

Koçak Jewelry Çok Basit Bir Konu Çözülemiyor

profile
Rabia
25 Aralık 2023
106

Eşim 23.12.2023 tarihinde İstanbul Viaport AVM'deki Koçak Gold firmasından bana sürpriz yapmak için yüzük almış ve eve geldiğinde yüzük bana küçük geldi. Satışı yapan sorumlu istediğiniz her Koçak Gold firmasında istediğiniz büyütme-küçültme işlemini yapabilirsiniz ücretsiz ve garanti kapsamı içinde...

5
Çözüldü

Koçak Jewelry     Yüzük Değişim

profile
Eshan
08 Aralık 2023
67

"Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim"

Koçak Gold firmasından bir yüzük aldım, keşke almasaydım. Küçük geldi. Değişim istedim. Dönüş yapmalarını beklerken 2-3 gün geçti ve sonunda dönüş yap...

Koçak Jewelry 8. Ye Taşı Düştü

profile
Bersu
23 Kasım 2023
76

Ürünü 2022 Mayıs ayında aldım, daha bir hafta sonra taşının düştüğünü fark edip hemen götürdüm. Ürün garanti kapsamında olduğu için tamir edilip bana bir ay sonra geri gönderildi. Ürünü bir ay kullanamadan yeniden taşı düştü. Yeniden mağazaya götürdüm, yeniden tamir oldu, ve bana yine bir ay sonrası...

1

Koçak Jewelry Koçak Altın Yüzük Değişim İade Yok

profile
Semra
17 Kasım 2023
1.726

Koçak online sayfasından aldığım altın yüzük dün elime ulaştı göründüğünden küçük geldi her şeyi ne iade ne de değişim kabul etmiyorlar şaka gibi bu devirde bir dünya para veriyorsun. Kocaman firmasın sen bu nasıl bir saçmalık kişinin ölçüsüne göre üretiliyorsa madem neden sayfada son 1 ürün diye ya...

Koçak Jewelry Koçak'tan Aldığım Yüzük 1 Ayda Çöp Oldu

profile
Eylül
15 Kasım 2023
507

15.10.2023 tarihinde nişanım için tek taş ve alyansı İstanbul 4. CÜ Levent Koçak şubesinden aldık. Daha 1 ay oldu ve tek taşın parlaklığından eser yok! Bursa'da yaşıyorum. Koçak Bursa şubesine götürüp durumu anlattım sadece bakım yapabiliriz diğer tüm işlemler için İstanbul 4. CÜ Levent'e gitmeniz g...

Koçak Jewelry Koçak'tan Aldığım Yüzük 1 Ayda Çöp Oldu
Koçak Jewelry Koçak'tan Aldığım Yüzük 1 Ayda Çöp Oldu
Koçak Jewelry Koçak'tan Aldığım Yüzük 1 Ayda Çöp Oldu

Koçak Jewelry Üründe Oluşan Arıza Hasar

profile
Erdal
11 Kasım 2023
90

Yaklaşık 1.5 yıl önce İstanbul Pendik Koçak Gold mağazasından almış olduğumuz yüzük, geçen süreç içerisinde 2 defa onarım yapılmasına rağmen 3 defa mevcut yüzük içerisindeki taşının düşmesi sorunu tekrar yaşanmıştır. Bu yaşanan durum firmanın kurumsal kimliğine olumsuz bir deneyim olarak hafızamızda...

Koçak Jewelry Üründe Oluşan Arıza Hasar

Koçak Jewelry Yüzüğün Taşı Yedinciye Düştü!

profile
Bersu
09 Kasım 2023
121

Ürünü 2022 Mayıs ayında aldım, daha bir hafta sonra taşının düştüğünü fark edip hemen götürdüm. Ürün garanti kapsamında olduğu için tamir edilip bana bir ay sonra geri gönderildi. Ürünü bir ay kullanamadan yeniden taşı düştü. Yeniden mağazaya götürdüm, yeniden tamir oldu, ve bana yine bir ay sonrası...

1

Koçak Jewelry Yüzük Taşımın Sürekli Düşmesi

profile
Damla
30 Ekim 2023
1.290

Almış olduğum tek taşlı yüzüğümün kenarlarındaki minik taşlar 6/7 seferdir düşüyor sürekli yeni taş takılıyor tekrar düşüyor böyle kaliteli bir marka neden olur da sürekli sorun çıkartır sık sık kuyumcuya bırakır oldum. Ben bu sorunumun ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

Koçak Jewelry Yüzük Taşımın Sürekli Düşmesi
Koçak Jewelry Yüzük Taşımın Sürekli Düşmesi

Koçak Jewelry Kendi Yaptıkları Hatayı Kabul Etmiyor

profile
Hüseyin
18 Eylül 2023
50

Koçak Gold Ümraniye şubesinden yiyenim için aldığımız yüzük parmağına büyük geldiği için 14 numara olan ölçüyü 13 numara yapılması için verdik ve gelen yüzük ölçüsü 19 olarak yapılmış ve hata yaptıklarını kabul ettikleri halde bir türlü değiştirmeye yanaşmadıkları gibi bir de bizi haksız çıkarırcası...

1
profile
Sultan
15 Eylül 2023
83
Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçak Jewelry Çalışanların Sorumsuzluğu, Müşteriye Bilgilendirme Asla Yapılmama

profile
Merve
11 Eylül 2023
40

Viaport Asia Kurtköy'ün içerisinde bulunan Koçak firmasından tek taş yüzük satın aldık. Çalışanlar son derece ilgisiz ve sorumsuz. Öncesinden buradan yaptığımız alışverişten kaynaklı gelmiştik fakat çalışanlar değişmiş ve bu firmanın imajını bozmaktadır. Ürününüz hazır olduğunda sizi arayacağız dend...

1

Koçak Jewelry Eksik Gramlı Yüzük Satışı

profile
Elif
09 Eylül 2023
58

Online mağazadan sipariş verdiğim pembe taşlı yüzük sitede 1,44 olarak belirtilen ağırlığından 0,15 gr eksik gönderilmiş olup fazla ince gelmiştir. Düzgün ve doğru şekilde gramı yazılsa ona göre alışveriş yapılır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. İade seçeneği görünmüyor. Bu tür bir d...

Koçak Jewelry Eksik Gramlı Yüzük Satışı
1

1 Aylık Yüzüğün Simsiyah Olması ; Çakma Altıncı Koçak Gold

profile
Burçin
03 Eylül 2023
49

Yaklaşık bir ay önce Koçak Gold Tuzla Marina şubesinden bir yüzük aldım. Yüzük karardı ve sadece 2 defa takmama rağmen, bende satın aldığım yere götürdüm. Çalışan personeller suratları 5 karış şekilde bunu iade alamayacaklarını ve hurda olarak alabileceklerini söylediler. Ben günlük olarak aldığım b...

Marka Profili

Koçak Jewelry bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Koçak Jewelry henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör