Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçak Jewelry satış

20 Şikayet
25100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü
profile
İlker
3 hafta önce
21

"Ankara Yenimahalle koçak şubesinden Sn. Mehmet bey e konuyla alakalı teşekkür ediyorum."

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçak Jewelry Kesinlikle Kıyısından Ötesinden Geçmeyin!

profile
Hakan
16 Şubat
74

Online satış mağazası son derece ilgisiz. Ben böyle bir şey görmedim, bu kadar sorumsuz bir satıcıya rastlamadım. Ürün için adres değişikliği istedim 3 gündür firmayı arıyorum adres değişikliğinizi yaptık diyorlar, kargo şubesini arıyorum bize böyle bir bilgi gelmedi diyor. Ürünüm 3 gündür kargo şub...

Koçak Jewelry Müşterisini Yanıltması

profile
Fatma
21 Ocak
78

Koçak markasına olan güvenimi tamamen yitirdim. Küçük hesaplar peşinde, haksız kazanç sağlayan ve maalesef küçük oyunlar ile müşterisini yanıltan bir firma. İki kez aldandık kendilerine. Yaklaşık 3.500 TL zararım var. Son yaşadığım durum satın aldığım bilekliğin daraltılması ile ilgilidir. Resimde g...

1

Koçak Jewelry Çok Basit Bir Konu Çözülemiyor

profile
Rabia
25 Aralık 2023
106

Eşim 23.12.2023 tarihinde İstanbul Viaport AVM'deki Koçak Gold firmasından bana sürpriz yapmak için yüzük almış ve eve geldiğinde yüzük bana küçük geldi. Satışı yapan sorumlu istediğiniz her Koçak Gold firmasında istediğiniz büyütme-küçültme işlemini yapabilirsiniz ücretsiz ve garanti kapsamı içinde...

5
Çözüldü
profile
Filiz
08 Kasım 2023
48

"Şikayetim yayınlanmadan önce firma yetkilisi tarafından aranarak bilgi verildi. Hızlı dönüş için teşekkürler."

Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Hüseyin
28 Ağustos 2023
367
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Koçak Jewelry Altın Dediler Replika Çıktı!

profile
Cahit
06 Ağustos 2023
66

Koçak satış noktasından erkek altın bileklik aldım 2 sene önce bana koçak sertifika kartı verildi. Kartın üzerinde 14 ayar 2,5 gr altın olduğu yazıyor. Geçen gün bozdurup daha kalın bir bileklik almak için anka Mall Koçak bayisine gittim. Adam baktı bu altın değil dedi. Nasıl bir iştir bu anlayamadı...

Koçak Jewelry Altın Dediler Replika Çıktı!

Koçak Jewelry Pahalı Altin Olduğu Halde Kopan Bileklik

profile
Nazlı
19 Temmuz 2023
136

13 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul Maltepe Koçak Gold kuyumcusundan 11.000 küsur TL'ye bilezik aldım, 14 ayar altın. Fakat o bilezik bana hem değerinin yükseği bir fiyata satıldı, hem de o kadar para verdiğim bileziğim 2 ay sonra koptu ve parçası kayboldu. Kuyumcuya 11 bin TL'lik bileziğin neden bu ka...

Koçak Jewelry Pırlanta Yüzük Taş Düşmesi

profile
Çiğdem
06 Temmuz 2023
227

Optimum koçak kuyumculuktan tamtur pırlanta yüzük aldık. Tamturun bir tanesi 2. Kez düştü. Sertifikası ile birlikte mağazaya teslim ettik. Darbeye maruz kaldığı için taş düştüğü tespit edildiği bu nedenle 80$ ödememiz halinde taşın yerine takılabileceği söylendi. Aslında yüzük incelendiğinde darbe i...

1

Koçak Jewelry Koçak Pırlanta Taş Düşmesi

profile
Çiğdem
06 Temmuz 2023
171

Optimum koçak kuyumculuktan tamtur pırlanta yüzük aldık. Tamtur un bir tanesi 2. Kez düştü. Sertifikası ile birlikte mağazaya teslim ettik. Darbeye maruz kaldığı için taş düştüğü tespit edildiği bu nedenle 80$ ödememiz halinde taşın yerine takılabileceği söylendi. Aslında yüzük incelendiğinde darbe ...

Koçak Jewelry Satış Bayisi Ayıbı

profile
Ali
21 Nisan 2023
910

20 Nisan 2023 günü Giresun Tirebolu ilçesinde Koçak Yoldaşın firmasının yönlendirmesi ile Koçak satış şubesi olan Enis Kuyumculuk'a gittim. İstanbul Pendik'ten 3 hafta önce aldığım yüzüğün taşı düşmüş olduğu için tamiri için Pendik Koçak'taki arkadaşın yönlendirmesi ile yüzüğün tamiri için gittiğim ...

1

Koçak Jewelry İnternetten Alınan Ürünün Değişiminin Yapılamaması

profile
Şule
12 Aralık 2022
2.325

Koçak Gold'un kendi sitesinden aldığım altın bileziği farklı bir modelle değiştirmek için Piazza Avm-Maltepe/İstanbul'da bulunan şubesine gittim annemle. Neymiş efendim internetten altın mı alınırmış, internetten alınan ürün şubede değişmezmiş. İnternet sitesi franchise yani farklı bir firma olduğu ...

1

Koçak Verilen Yanlış Ürün!

profile
Özkan
11 Ekim 2022
2.767

07.10.2022 tarihinde 14 ayar bir kolye beğendim. (Maltepe Koçak Gold) Beğendiğim ürünün fiyatını konuştuk ve ürünün fotoğrafını çektim. Üzerimde para olmadığı için ATM'ye gidip geleceğimi söyledim. ATM'ye gidip geldim ve beğendiğim ürünü vitrinden çıkarılırken bu beğendiğim ürünle aynı ürün mü diye ...

Koçak Verilen Yanlış Ürün!
Koçak Verilen Yanlış Ürün!
1

Koçak Maltepe Çarşı Şubesi Saygısızlık

profile
Nihal
17 Mayıs 2022
3.747

Maltepe Çarşı Koçak mağazasında bir bilezik almak için satış temsilcisine soru sorduğumuzda kendisi "bu soruyu sorarken sen ciddi misin? " Dedi. Kendisine " bizimle sen diye konuşamazsın diyerek" kendimi savundum. Ürünü almadan çıkmak zorunda kaldık. Müşteriye olan saygıları sıfır.

Koçak Gold  Bozdurma İleminde Zarar Ettirdi!

profile
Burcu
29 Nisan 2022
8.507

13 Temmuz 2021 tarihinde 14 ayar 9 Gr bileklik aldım. Satış 330.32 Gr fiyatı 5.500 aldım. 28 Nisan 2022 tarihinde 14 ayar altın fiyatı alış 495.86 Gr fiyatı 9 gram altını 9 ay sonra altın alış fiyatı o kadar artmışken 5.500 aldığım bilekliği 4.200₺ fiyat verildi.  Çok üzüldüm açıkçası bilekliği şu ...

Koçak Gold  Bozdurma İleminde Zarar Ettirdi!
4
Çözüldü

Koçak Pırlanta Satış Sorunu

profile
Merve
24 Nisan 2022
3.465

"Teşekkürler :)"

Koçak Pırlanta Optimum AVM'den pırlanta aldık ve alalı çok olmadı H** Ç*** satış personeli ürünü satarken bize dedi ki satmak istediğinizde ürünün fiy...

1

Koçak Gold Satış Sonrası Hizmet Kalitesi

profile
Elif
21 Ekim 2021
6.761

Koçak Gold Ümraniye Çarşı şubesinden bir yıl önce almış olduğum su yolu gerdanlık setinin küpeleri dışında kolye yamuldu. Bileklik desem taşları düştü. Kopmak üzere baget yüzük aldım. Haftasına taşı düştü. Sözüm ona garantiye gitti. Taşı yeniden montaj yapan, usta sanırım kördü. Bariz yapılan işlem ...

1

Koçak Gold Optimum Mağazası Altın Fiyatı

profile
Ozan
21 Ekim 2021
8.022

Merhaba, 17.10.2021 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul / Koçak Optimum Outlet AVM mağazanızdan yaptığım alışveriş ile ilgili şikayetim bulunmaktadır. Mağazanızdan bahsi geçen tarihte 2 adet 22 ayar reşat (5’li) altını ve 1 adet 22 ayar zincir alışverişinde bulundum. Kurumsal firma olmanız nede...

1

Koçak Gold Yüzük Yaş Düşmesi

profile
Abdülkadir
06 Eylül 2021
9.480

Akdoğanlar koçak kuyumculuktan beş taş pırlanta yüzük aldık. Kısa süre sonra beştaştan bir tanesi düştü. Sertifikası ile birlikte mağazaya teslim ettik. Aradan bir hafta geçmesine rağmen arayan olmadı. Daha sonra biz aradık. Darbeye maruz kaldığı için taş düştüğü tespit edildiği bu nedenle 25$ ödeme...

1

Koçak Gold Satış İade Sorunu

profile
Zeynep
28 Ağustos 2021
4.025

E koçak'tan aldığım ürünü bayilerden iade almıyorlar merkeze gönderin inceleyelim sonrasında dönüş yapabiliriz diye oyalıyorlar. Halbuki bayilerden iade yapabilirsiniz diye bilgi verilmişti kesinlikle güvenim sarsıldı.

Marka Profili

Koçak Jewelry bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Koçak Jewelry henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör