Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçak Jewelry Mağaza

53 Şikayet
25100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
profile
Melike
2 hafta önce
6
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçak Jewelry Koçak Tamtur Yüzük Taşları Dökülüyor.

profile
Mehmet
2 hafta önce
44

1 ay önce koçak tan aldığım tamtur yüzüğün taşları dökülmeye başladı. Bir de normal değerinden 5-6 bin lira fazla para verdik özel işçilik var diye. Koskoca koçak firmasına yakıştıramadım. Ben şimdi bu yüzüğü ne yapacağım. Gidip başka ilde koçak mağazası mı arayacağım. Bulunduğum ilde koçak mağazası...

Koçak Jewelry Koçak Tamtur Yüzük Taşları Dökülüyor.
Koçak Jewelry Koçak Tamtur Yüzük Taşları Dökülüyor.
Koçak Jewelry Koçak Tamtur Yüzük Taşları Dökülüyor.
+3
4
Çözüldü
profile
İlker
3 hafta önce
21

"Ankara Yenimahalle koçak şubesinden Sn. Mehmet bey e konuyla alakalı teşekkür ediyorum."

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçak Gold Kuyumculuk Yolsuzluğu

profile
Ali
1 ay önce
615

Bugün yaşanan korkunç olayı anlatmak istiyorum. 14 Şubat tarihinde Pendik Viaport'taki Koçak mağazasından, eşime 14 Şubat için hediye olarak 14 ayar kelepçe bilezik aldım. Ürünle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, çalışan personel tarafından Pendik merkezde, evime yakın olan mağazaya gi...

Koçak Gold Kuyumculuk Yolsuzluğu
Koçak Gold Kuyumculuk Yolsuzluğu
Koçak Gold Kuyumculuk Yolsuzluğu

Koçak Jewelry Kesinlikle Kıyısından Ötesinden Geçmeyin!

profile
Hakan
16 Şubat
74

Online satış mağazası son derece ilgisiz. Ben böyle bir şey görmedim, bu kadar sorumsuz bir satıcıya rastlamadım. Ürün için adres değişikliği istedim 3 gündür firmayı arıyorum adres değişikliğinizi yaptık diyorlar, kargo şubesini arıyorum bize böyle bir bilgi gelmedi diyor. Ürünüm 3 gündür kargo şub...

Koçak Jewelry Koçak Palladium Şubesi Değişim Yapmayı Kabul Etmiyor

profile
Dilan
05 Şubat
388

31.01.2024 tarihinde Hilltown AVM Koçak mağazasından bir ürün aldım. Bunu 14 gün içerisinde istediğim bir Koçak mağazasından değiştirebileceğim söylendi. 04.02.2024te evime yakın olan Palladium AVM Koçak mağazasına gittiğimde bana sadece aldığım mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Bu durumda m...

Koçak Jewelry Koçak Palladium Şubesi Değişim Yapmayı Kabul Etmiyor
Koçak Jewelry Koçak Palladium Şubesi Değişim Yapmayı Kabul Etmiyor

Koçak Jewelry Koçak Baget Yüzük Taşı Durmuyor

profile
Neslihan
27 Ocak
115

Koçak Gold dan aldığım baget yüzüğün 3. Olarak taşı düşüyor Sur Yapı Bursa Nilüfer mağazaya gittiğimizde siz getirin düştükçe göndeririz dediler, geri iade almadılar. Pırlanta olmadığı için düşer her yerde aynıdır dediler, gerçekten sıkıldım bu durumdan

Koçak Jewelry Koçak Baget Yüzük Taşı Durmuyor
Koçak Jewelry Koçak Baget Yüzük Taşı Durmuyor
Koçak Jewelry Koçak Baget Yüzük Taşı Durmuyor

Koçak Jewelry  Mağaza Çalışanının Beni Aşağılaması

profile
Deniz
22 Ocak
65

Üsküdar Emaar AVM'deki Koçak mağazasına gittiğimde, çalışan kişiler bana ürünleri göstermeyip almayacakmışım gibi davranıyorlar. Ellerinde olan ürünleri göstermiyorlar. İnternetten birlikte bakmamız gerektiğini, istediğim ürünün tüm Koçak mağazalarında bulunduğunu ve bu ürünleri sokak mağazalarınd...

Koçak Jewelry Müşterisini Yanıltması

profile
Fatma
21 Ocak
78

Koçak markasına olan güvenimi tamamen yitirdim. Küçük hesaplar peşinde, haksız kazanç sağlayan ve maalesef küçük oyunlar ile müşterisini yanıltan bir firma. İki kez aldandık kendilerine. Yaklaşık 3.500 TL zararım var. Son yaşadığım durum satın aldığım bilekliğin daraltılması ile ilgilidir. Resimde g...

1

Koçak Jewelry Ankamall Koçak Mağazası

profile
Serpil
08 Ocak
392

1 sene önce Ankamall Ankara Koçak mağazasından 5 taş beyaz altın bir yüzük aldık. Ve alırken de zarar etmeyeceğimiz bir ürün olması konusunda ısrar ettik. Akabinde 08.01.2024 13:45 saatinde Ankamall mağazasına tekrar gidip ihtiyaç oluştuğu için satışını istedik. Şu an bir nakit girişi olmadığını mağ...

Koçak Jewelry 8. Ye Taşı Düştü

profile
Bersu
23 Kasım 2023
76

Ürünü 2022 Mayıs ayında aldım, daha bir hafta sonra taşının düştüğünü fark edip hemen götürdüm. Ürün garanti kapsamında olduğu için tamir edilip bana bir ay sonra geri gönderildi. Ürünü bir ay kullanamadan yeniden taşı düştü. Yeniden mağazaya götürdüm, yeniden tamir oldu, ve bana yine bir ay sonrası...

Koçak Jewelry Üründe Oluşan Arıza Hasar

profile
Erdal
11 Kasım 2023
90

Yaklaşık 1.5 yıl önce İstanbul Pendik Koçak Gold mağazasından almış olduğumuz yüzük, geçen süreç içerisinde 2 defa onarım yapılmasına rağmen 3 defa mevcut yüzük içerisindeki taşının düşmesi sorunu tekrar yaşanmıştır. Bu yaşanan durum firmanın kurumsal kimliğine olumsuz bir deneyim olarak hafızamızda...

Koçak Jewelry Üründe Oluşan Arıza Hasar

Koçak Jewelry Yüzüğün Taşı Yedinciye Düştü!

profile
Bersu
09 Kasım 2023
121

Ürünü 2022 Mayıs ayında aldım, daha bir hafta sonra taşının düştüğünü fark edip hemen götürdüm. Ürün garanti kapsamında olduğu için tamir edilip bana bir ay sonra geri gönderildi. Ürünü bir ay kullanamadan yeniden taşı düştü. Yeniden mağazaya götürdüm, yeniden tamir oldu, ve bana yine bir ay sonrası...

5
Çözüldü
profile
Selen
24 Ekim 2023
167

"İlginize teşekkür ederiz."

Selen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçak Jewelry Alışveriş Hak. Memnuniyeti

profile
Yagmur
09 Ekim 2023
233

Merhabalar İzmir Optimum mağazanıza ilk defa alışverişe gittim çalışan arkadaşlarınız çok ilgili ve severek yardımcı oldular. Çalışan arkadaşlar güler yüzlü M***** Bey'in ilgisinden dolayı ayrıca çok teşekkür ederim. Keyifle alışveriş yaptım.

1

Koçak Jewelry Eksik Gramlı Yüzük Satışı

profile
Elif
09 Eylül 2023
58

Online mağazadan sipariş verdiğim pembe taşlı yüzük sitede 1,44 olarak belirtilen ağırlığından 0,15 gr eksik gönderilmiş olup fazla ince gelmiştir. Düzgün ve doğru şekilde gramı yazılsa ona göre alışveriş yapılır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. İade seçeneği görünmüyor. Bu tür bir d...

Koçak Jewelry Eksik Gramlı Yüzük Satışı

Koçak Gold Fahiş Fiyat Şikayeti

profile
Banu
10 Temmuz 2023
125

Antalya Terracity koçak mağazasından aldığım altın zincir ve küpe de mağdur oldum. 10 kuyumcuya sorduğumda bu zincir işçilik dahil en fazla 6.300 TL eder dediler. Fakat koçak bana 10.000 TL'ye sattı. Küpeler de aynı şekilde en fazla 3.500 TL yapar dedi. Kırk yıllık kuyumcumuz, ama bana 6.800 TL'ye s...

1

İzmir Optimum Koçak Gold Değişim

profile
Aysu
08 Temmuz 2023
504

İzmir Optimum mağazasındaki sanıyorum mağaza sahibi olan yaşlı beyefendinin tavır ve davranışları hiç hoş değildi. Değişim yapıyoruz dediği halde 2 gün önce aldığımız bileklik için hoş olmayan ithamlarda bulunup yasal hakkımız olduğu halde gereksiz gerginlik yarattı. Bu tavırlarıyla marka adına zara...

1

Koçak Jewelry Hizmetlerinden Memnun Kalmadım

profile
Lora
07 Temmuz 2023
52

Koçak altın mağazasından biri yedi binlik kolyeyi 10 bine küpeyi de 2000 TL fazlasına sattı. Müşteri hizmetleri ve mağaza hiçbir konuda yardımcı olmadı. Bu durum normal bir vatandaş olarak beni çok üzdü. Zar zor biriktirdiğimiz Anneler Günü için aldığımız kolye ve küpe konusunda koçak markasının biz...

Koçak Jewelry Paramı İade Edilmesini İstiyorum

profile
Esra
07 Temmuz 2023
1.486

Sizin şubelerinizdeki personellerin memnuniyet anlayış sıkıntısı var. Ben bugün yüzüğümü yaptırdım ve garanti kapsamında olan bir yüzüğe sırf mağaza farkından dolayı para ödemek zorunda kaldım. Derhal paramın iade edilmesini ve kısa sürede geri dönülmesini istiyorum. Çok üzüldüm bu kadar önemli bir ...

Marka Profili

Koçak Jewelry bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Koçak Jewelry henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör