Koçak Jewelry Eksik Gramlı Ürün
İnternet sitesinden aldığım kolye için bilgiler kısmında 2 gram (%5 değişiklik gösterebilir) yazıyordu. Bu söze güvenerek sipariş verdim. Ancak üzülerek belirtmek zorundayım ki, gelen ürün 1.86 gram; bunu ben ölçmedim, kendi kartlarında yazıyor. Ya matematiksel bir hata var ya da bilinçli olarak sağ...
Koçak Jewelry Hizmetlerinden Memnun Kalmadım
Koçak altın mağazasından biri yedi binlik kolyeyi 10 bine küpeyi de 2000 TL fazlasına sattı. Müşteri hizmetleri ve mağaza hiçbir konuda yardımcı olmadı. Bu durum normal bir vatandaş olarak beni çok üzdü. Zar zor biriktirdiğimiz Anneler Günü için aldığımız kolye ve küpe konusunda koçak markasının biz...
Koçak Jewelry Ankamall 'dan Altın Aldık, Kaybettik
11 Eylül 2022 tarihinde Ankamall Koçak mağazasından altı bin TL'ye 14 ayar altın kolye ve küpe aldık. Satıcılar, altının yükselmesine rağmen kaybetmeyeceğimizi söylediler. Ancak 7 ay sonra yarı fiyatına bile geri satamadık.
Koçak Jewelry Axis AVM'den Aldığım Bileklik Klasik Olduğu İçin Kullanmadım, Değiştirmek İstiyorum
Eşim Koçak Gold Kağıthane Axis AVM'den bana bir kolye almıştı. Ama ikinci kullanımda karardı. Bunun üzerine ürünü değiştirmek istedim ve nakit olarak para verip bileklik aldım. Ancak bileklik çok klasik bir modeldi ve bir kere dahi kullanmadım. İki ay sonra ürünü değiştirmek için mağazaya gittim ama...
Koçak Gold Sattığı Pırlantayı Değişim Yapmıyor
Eşime Koçak Gold Antalya Terracity mağazası tarafından satılmış bir pırlanta kolye hediye edildi. Mağazaya bu kolyeyi Altın bir bilezik ile değişim yapmak istediğimizi ilettiğimiz zaman mağaza sadece pırlanta ile değişim yapabileceğimizi belirtti. Ürünün hiç kullanılmadığını, paketinin açılmadığını,...
Koçak'sa Sorun Yaşamak Bir Başka
Koçak'ın e-ticaret sitesi üzerinden 09.04.2023 'te #52744 sipariş numaralı 3.465 TL tutarında Ürün KoduL018945 olan pırlanta bir kolye sipariş ettim. ...
Koçak Jewelry Ürün İadesi Ve Değişim
Ankara Optimum koçaktan ürün aldım 2 küpe ve bir kolye 8.250 TL aldığım ürün 14. Değiştirme süresi olduğu halde değiştirmediler. Yarın müdürümüz gelecek onla görüşün, beni oyaladılar ve sonrası ne oldu, süresi doldu dediler. Ürün kullanılmış dediler ve yardımcı olmadılar. Koçak pırlanta ürünlerinin ...
Koçak Jewelry Kolye Zinciri Kopması
2 ay önce Ankara Optimum Koçak Gold mağazasından aldığımız kolye kesinlikle kopmaz omur boyu garantili deyip satılan ürün 2 ayın içinde koptu ve orada kolyeyi bir de çekerek gösterdiler imkanı yok kopmaz diye ayrıca bu ürünü bir tık uzatılmasını istedik. 4.5 gün sonra almaya gittik eve geldiğimizde...
Koçak Verilen Yanlış Ürün!
07.10.2022 tarihinde 14 ayar bir kolye beğendim. (Maltepe Koçak Gold) Beğendiğim ürünün fiyatını konuştuk ve ürünün fotoğrafını çektim. Üzerimde para olmadığı için ATM'ye gidip geleceğimi söyledim. ATM'ye gidip geldim ve beğendiğim ürünü vitrinden çıkarılırken bu beğendiğim ürünle aynı ürün mü diye ...
Koçak Gold Satış Sonrası Hizmet Kalitesi
Koçak Gold Ümraniye Çarşı şubesinden bir yıl önce almış olduğum su yolu gerdanlık setinin küpeleri dışında kolye yamuldu. Bileklik desem taşları düştü. Kopmak üzere baget yüzük aldım. Haftasına taşı düştü. Sözüm ona garantiye gitti. Taşı yeniden montaj yapan, usta sanırım kördü. Bariz yapılan işlem ...
Koçak Gold Sorumsuzluğu
Aldığımız ürünü neredeyse iki katı fiyatına bize sattı. O zamanın gramı 500 falanken 700 TL civarı gramı hesaplayıp 13bin 14 bin tl kolyeyi 18 bine bize sattı. Ürünü ertesi gün bozdurma istiyorum dediğimde veya geri iadesini alım dediğimde hiçbir şekilde işlem yapamayacağını kolye ise kolyeyle değiş...
Koçak Gold Satıcısından Hakaretler
Koçak Gold Dikmen şubesi 'ne gittik 22 ayar zincir kolye almak için. Sadece onlarda vardı. Ama satan kişi o kadar saygısız davrandı ki anlatamam. Böyle büyük bir işletmeye hiç yakışmadı. Alacaksanız alın almayacaksanız dükkanımdan çıkın gidin dedi.
Koçak Gold Kolye Kilit Değiştirme Farkı
Aldığım kolyenin kilit klipsi 1 ay geçmeden kırılmıştır. Değiştirilmesi için Ankara Dikmen Caddesindeki Koçak Gold mağazasına gittiğimde mağaza görevlisi kilidin 8 ayar olduğu, 14 ayar ile değiştirilebileceği ve aradaki farkın 20-25TL olacağını söylemiştir. Ertesi gün teslim almaya gittiğimde 45TL n...