Toplam çözüm sayısı
..
Kocaeli Üniversitesi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kübra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kocaeli Üniversitesi Umuttepe Hastaları Mağdur Ediyor

3644görüntüleme
Kübra
Kübra 10 Ağustos 11:33

Merhaba. Biz annemin boğaz ağrıları sebebiyle 08.08.2021 tarihinde biyopsi yapılma sebebiyle Kocaeli Üniversitesi Umuttepe Araştırma ve Uygulama Hastanesine yatış yaptık. Yatış yaptığımızdan beri bir sürü sorunla karşılaştık. Bizden refakatçi yemeği için ücret talep ettikleri halde yemek verilmedi. Bu sabah annemi biyopsi için almaya geldiklerinde sadece yanları çıtçıtlı bir ameliyat önlüğü verildi. Bone veya çarşaf verilmedi. Daha sonra boneyi biz talep ettik. Ameliyat önlüğü çok küçük olduğu için belden aşağısı kapanmadı. İlgilenmediler bile. Belden aşağı sarmak için geçici çarşaf istedik. Üstünüze örttüğünüz çarşafı alın dediler. Ameliyata götürecekler sedyeyi odaya sokmayıp koridorda bıraktılar. Çamaşırlarına kadar her şeyi çıkarmasını istedikleri halde kapanmayan ameliyat önlüğüyle koridorda sedyeye oturtturdular. Hasta mahrumiyeti asla yoktu. Operasyona girmeden önce sorduğumuzda yarım saat süreceği söylendi. Odadan 12.35 civarı çıkmasına rağmen 16.00a kadar gelmedi. Geldiğinde ise saatlerdir ayıldığı için ameliyathanenin orada bulunan odada beklettiklerini, çünkü çalışan sıkıntısı olduğu için onu yukarı getirecek insan olmadığını söyledi. Ameliyattan çıktığı halde saatlerce bekletilmiş. Ameliyattan çıktığında kimse bizi bilgilendirmedi kolunda takılı yarım serum vardı. Serumu çıkarmamışlar battaniye içinde dolanmış serum. Daha sonradan biz düzeltmek zorunda kaldık. Ameliyat sonrası odaya getirdiklerinde kimse bilgi vermek için gelmedi. Hasta bakıcı bıraktı ve gitti. Biz de biraz sohbet ettik. Daha sonradan bize gelip konuşmasının çok tehlikeli olduğunu söylediler. Başta böyle bir bilgi almadık. Buhar takıldı. Buhardan akan su damlaları yatağı ıslattığı için çarşafı değiştirmelerini rica ettim. Hasta bakıcı çarşafı verdi siz değiştirin dedi. Bizden yatak parası adına para aldıkları halde çarşafları bile biz değiştirdik. Hastalarla ilgi sıfır. Hiçbir şey yapmadıkları halde taburcu da etmiyorlar.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile