to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Kandıra’da bulunan, iskanlı evimin bulunduğu taşınmaz için 2022 yılından beri su aboneliği alabilmek amacıyla ba...şvuru yapıyorum ancak ısu, aradan geçen onca zamana rağmen parselime su sağlayacak şekilde şebeke hattı çekmiyor. Defalarca dilekçe verdim, 10’dan fazla kez CİMER üzerinden başvuru
İSU Gebze ile ilgili büyük sıkıntıdayız. 3 ay hatta daha fazladır mahallemizin üç çıkış yolu da kapalı; evlerimizden çık...amıyoruz. Resmen çocuklar köy okuluna gider gibi çamur içinde, kepçelerin arasında yürüyor. Arıza dahi üç ay nasıl yapılamaz? Bu nasıl bir çalışma şekli? Arıyoruz, kimse ilgilenmiy
İzmit, Akçakoca Mahallesi Sırrıpaşa Caddesi No:13, Atatürk Bilgi Evi Müzesi önünde İSU tarafından bugün yapılan kazı çal...ışmasından sonra yol düzgün şekilde kapatılmadı. Çalışma sonrası bırakılan bu bozuk alan, araç geçişini ciddi şekilde zorlaştırmakta ve kazaya sebebiyet verebilecek tehlikeli bir d
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Şenyurt Sokak No:43 adresinde yaklaşık 1 yıldır kanalizasyon suyu sürekli olarak b...inamızın önüne akıyor. Bu durum hem aşırı kokuya hem de hastalık riskine yol açıyor. Ayrıca bina giriş çıkışlarında ıslanmak zorunda kalıyoruz ve günlük yaşantımız ciddi şekilde ol
18/10/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İSU abonelik fesih talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sayacı...m hâlâ açık durumda. Adresim: Mevlana Mah. 870/5 Sok. No:10 Daire:2 Gebze/Kocaeli. Bu süreçte İSU müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sabah tekrar aramam gerektiği söylendi v
13 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük ilçesi Örcün Mahallesi, Örcün Yolu Caddesi'nde İSU ekiplerinin su altyapısı onarım... çalışması sırasında mahallemize hizmet veren Türk Telekom fiber internet kabloları koparılmıştır. Bu nedenle evimizde tamamen internet kesintisi yaşanmaktadır. Olay sonrası Türk
Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak’ta ve aslında Yarımca genelinde, 2025 Ocak ayından bu yana altyapı çalı...şması tamamlanmadı ve yol kazılıp bırakıldı. Yaklaşık 9 aydır asfaltlama yapılmadığı için sürekli olarak yoğun toz ve çamur oluşuyor, bu durum hem yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyo
Kocaeli İSU’nun İstasyon Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır gün boyu süren ve düzensiz şekilde gerçekleşen su kesintilerinde...n dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Kesintiler nedeniyle günlük işlerimizi yapmakta zorlanıyor, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Bu süreçte İSU müşteri hizmetleriyle iletişime
Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır süren bir İSU altyapı çalışması nedeniyle hemen h...emen her gün 3-4 saatlik su kesintisi oluyor. Son olarak, 30.07.2025 saat 20:00'dan beri suyumuz hâlâ kesik. Çağrı merkezini her aradığımda, suyun açılacağı saat ileriye atılıyor.
Gebze Cumhuriyet Mahallesi Şişecam Yolu üzerinde, 2023 yılında Palgaz tarafından doğalgaz borusu döşendiği iddiasıyla yo...l kazılarak asfalt atılmadan bırakıldı. Aralık 2024'te ise aynı yol üzerinde bu sefer İSU tarafından kazılarak boru döşendi ve yol üzerindeki 1 şerit gidiş, 1 şerit geliş olarak ku
İzmit-Ankara karayolu caddesi D-100 Ankara istikametinde, yan yol olarak tabir edilen mevkide (tam noktası: İzmit şehir ...içi otobüs güzergahı olarak, tam İzmit çarşıdaki Emniyet Asayiş Şube Müdürlüğü'nün yanındaki yan yol, Ankara karayolu caddesi istikameti, fotoğraflarda konum net olarak mevcuttur.)
Kartepe Muradiye sokaktaki kanal çalışması 1 yıldır yol konusunda bizi mağdur ediyor. Bu da yetmez gibi şimdi de elektri...k ve internet hatlarımızı peş peşe kopartıp ilgisiz ve saygısız çalışmaya devam eden İSU ve taşeron firma yı uyarmanız ve mağduriyetimizi gidermeniz konusunu rica ederim
İSU Karamürsel'de yeni yapım aşamasında olan inşaat için su aboneliği başvurusunda bulundum. Yusu yolun karşı tarafındak...i ana hattan inşaata su bağlansın diye yol kesilip kazı yapıldı. Ancak kazılan yerde Mucur dökülüp bırakıldı. Yolun kullanılmasından dolayı Mucur çöktü ve araçlar zarar görmeye baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100