Koç Üniversitesi Muhatap Bulamamak Sorun Çözememek

Koç üniversitesinde okuyan öğrencimiz için 01-0****21 tarihinde okul taksitini yatırırken yanlışlıkla yurt hesabına parayı gönderdik. Uzun uğraşlar sonucunda E**** hanım diye dahilisi 1163 olan hanımefendiye ulaştık. (04-*****21 de ) kendisi ödemelerin her hafta salı yapıldığını söyledi. Ancak bugün olmasına rağmen ne ödeme iade geldi ne de herhangi birisiyle irtibata geçebiliyoruz. Koç Üniversitesi gibi kurumsal bir kuruma asla yakışmayan muamelelere maruz kalmak bizi fazlasıyla üzmüştür. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini bekliyorum.