Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
65100
(37 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçfinans şirket

6 Şikayet
65100
(37 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
profile
Derya
6 gün önce
55
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Koçfinans 25 Gün İçin Faiz Parası İnanılmaz

profile
Fethi
07 Nisan 2023
1.990

Koçfinans tan Araç Kredisi Kullandım şirket üzerine 700 bin 675 Karşı tarafın hesabına geçti krediyi Erken Kapatıyorum 25-28 gün İçinde ödediğim para 750 bin tl 75 bin tl 1 ay için kullandığım paranın faizi istiyorlar gereğinin yapılmasını istiyorum indirim istiyorum

Koçfinans 25 Gün İçin Faiz Parası İnanılmaz
Koçfinans 25 Gün İçin Faiz Parası İnanılmaz

Koçfinans Adlı Numaradan Gelen SMS

profile
Nihal
12 Ekim 2022
24

Koçfinans 'tan an itibariyle telefon numarama bir SMS geldi. SMS içeriğinde "Kocfinans uygulamasına giriş şifreniz ve kimseyle paylaşmayın" diye. Ancak benim Koçfinans şirketi ya da paydaşları ile herhangi bir münasebetim olmadı. Benim telefon numarama böyle bir SMS neden gelmektedir. Bu şirket beni...

3

Koçfinans Müşteriyle İletişimi Sıfır Rehini Kaldırmayıp Mağdur Ediyor

profile
F. Çakır
16 Şubat 2022
3.450

2004 yılında Koçfinans otomobil kredisi ile araba satın aldım. Krediyi zamanında ödedim. Herhangi bir borcum yok ama Koçfinans rehin şerhini kaldırmamış, arabamı satamıyorum. En garibi şirketten kimseye ulaşamıyorum. Sitesine yazdığım mesajlara dönüş yok. Telefondaki otomatik kayıt sizi siteye yönle...

Koçfinans Yapılandırma Yapılamıyor Bir Türlü

profile
Tugba
01 Ekim 2021
2.102

Kredi çektik 24 ay diye 36 ay yapmışlar, yapılandırma yapmak istiyoruz kaç gündür evrak eksik diyor evrak eksik olsa kredi nasıl çekiliyor, sözde kurumsal şirket bir daha mı asla diyorum ne muhatap var ne bir yetkili gereken bütün mercilere şikayette bulunacağım!

Koçfinans Müşteri Temsilcileri İlgilenmiyorlar

profile
Nacit
20 Ağustos 2021
1.841

Koçfinans'ta şirket adına araç aldım şirketimi kapattığım için aracımın üstündeki haczi sistemden kaldırın diyorum kaldırmıyorlar müşteri temsilciler yarım saat boyunca telefonda birbirine aktarıyorlar telefon numaramı da alıyorlar bilgi vermiyorlar bizi çok mağdur ediyorlar.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Koçfinans 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçfinans müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçfinans müşteri hizmetleri numarası: 0216 556 03
Kredi başvurusunu nasıl yapabilirim?
Koçfinans’ın web sitesine giderek “Online İşlemler” ve “Hemen Başvur” seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.
Koçfinans rehin kapatma işlemleri nasıl yapılıyor?
KrediTaşıt otomotiv kredisi ya da KrediRider motosiklet kredisi kullandıysanız, ilgili aracın üzerindeki rehini Koçfinans web sitesindeki “Online İşlemler” bölümünden talep açarak kaldırabilirsiniz.
Koçfinans taşıt kredisi için hangi evraklar gerekir?
Gerçek kişiler için; ikametgah veya tüketici adına kayıtlı son 3 aya ait telefon, elektrik, doğalgaz ve su faturası ile kimlik belgesi gerekir. Tüzel kişiler için; ortaklık yapısının görüleceği ticaret sicil gazetesi, son 6 aya ait oda kayıt belgesi, son 3 aya ait ve şirket/ ortak adına kayıtlı iş telefon numarası yeterlidir.
Koçfinans hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı, şirket ile müşterilerin gördüğü sayfamızda paylaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

Koçfinans Hakkında

Koçfinans, Türkiye’nin önde gelen holdinglerinden Koç bünyesinde faaliyet gösteren bir finansman şirketidir. Otomotiv sektörü başta olmak üzere mutfak & mobilya, motosiklet, eğitim ve konut kredilerine yönelik bir finansman hizmeti veren Koçfinans aynı zamanda Finans Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketleri Birliği (FKB) üyesidir. Tüketicilere doğrudan finans sağlamak adına 1995’te kurulan şirket, farklı pek çok sektöre kredi hizmeti vermekte olup sektörünün öncü konumundadır. Satış öncesi ve anında müşterilerinin finansman talebini hızlı bir şekilde ve minimum prosedürle karşılamayı amaçlayan Koçfinans hem perakende hem de kurumsal satış finansmanı alanlarında hizmet verir. Esnek ödeme seçenekleri, bayi stok finansmanı gibi çözümler sunan şirket şubesiz ve yaygın bir sistem ağına sahip. Müşterilerinin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde dönüş sağlamak için dijitalden yararlanan Koçfinans, online hizmet vermekte ve kullanılan kredilerle ilgili bu kanaldan pek çok işlem yapabilmenizi sağlamakta. Daha detaylı bilgi almak isterseniz şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Koçfinans şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimlerden yararlanarak pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Koçfinans Ürün ve Hizmetleri Neler?

Otomotivden mutfak & mobilyaya, eğitimden motosiklete kadar birçok sektör için bir finansman şirketi olan Koçfinans tüketicilere doğrudan finans sağlamayı amaçlar. Koçfinans nasıl kredi veriyor merak ediyorsanız, farklı kredi tiplerine göre inceleme yapmanız gerekebilir. Örneğin, taşıt kredisi hizmetiyle sıfır km ya da ikinci el taşıt kredilerinden yararlanabilirsiniz. Sıfır araç finansmanı ürünü sayesinde anlaşmalı markalara özel kampanyalı faiz oranlarıyla avantaj yakalayabilirsiniz. Esnek ödeme ve 3 – 48 ay vade seçeneklerinin sunulduğu bu finansman modelinde Ford, Nissan, Honda, Opel, Suzuki gibi araçlar için kredi talebinde bulunabilirsiniz. İkinci el taşıt kredisi ise, seçilmiş galeri ve bayilerden oluşan ikinci el satış noktalarında ve anlaşmalı online satış platformlarında yer alan araçların alımı için cazip bir finansman modeli sunar. Binek ve hafif ticari tüm markaların araçlarına ulaşabileceğiniz bu sistemde 15 yaşa kadar 48 aya varan vade seçenekleri bulunur. Evinizin dekorasyonu ve eşya ihtiyaçlarını karşılayabileceğiniz ev ihtiyaçları kredisi de Koçfinans’ta bulabileceğiniz diğer kredi seçeneklerinden biri. Mutfak & mobilya kredisi çekebileceğiniz bu ürün anlaşmalı mağazalarda kredi başvurunuzu gerçekleştirmenizi sağlar. 36 aya varan vadelerle cazip imkanların sunulduğu bu kredi seçeneğiyle oldukça geniş bir fiyat aralığında kendinize finansman sağlayabilirsiniz. Eğitim, konut ve motosiklet kredileri de benzer avantaj ve kolaylıkların sunulduğu, online olarak başvuru yapabileceğiniz finansman modelleri. Koçfinans rehin kaldırma ya da Koçfinans kredi kapatma işlemleriyse kredi vadenizin son taksitini ödediğinizde gerçekleşebilir. Son vadeyi ödediğiniz krediniz otomatik olarak kapanırken, rehin kaldırmak için Koçfinans online işlemler bölümünden talebinizi iletmeniz gerekir.

Koçfinans İletişim

Koçfinans telefon numaraları, konuya göre farklılık göstermekte. Örneğin, Koçfinans müşteri hizmetlerine 0216 556 03 03 numarası üzerinden ulaşabilir, satıcı destek hattı ile irtibata geçmek için 0216 556 03 00 no’lu telefonu arayabilirsiniz. Merkezi Üsküdar İstanbul’da bulunan şirket, kendi web sitesindeki iletişim sayfasında konuya göre doldurabileceğiniz formlar da sunar. Bu sayede geri bildirimlerinizi, öneri ve taleplerinizi şirkete yazılı yoldan da iletebilirsiniz. Dilerseniz Koçfinans şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda faizden rehin işlemlerine, kredi seçeneklerinden müşteri hizmetlerine kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki müşteri görüşlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz, şirketin ve müşterilerin gördüğü sayfamızda siz de Koçfinans hakkındaki tüm değerlendirmelerinizi paylaşabilirsiniz.