19 Mart 2013

Koç Finans Kredime Haksız Yere Dosya Masrafı ve Hayat Sigortası Eklendi!

29 Kasım 2012'de Diyarbakır Odabaşı Bal Otomotiv Fiat Ana Bayiinden bir adet Punto marka araç aldım. Aracı 37. 000 TL'ye almaya anlaştım. 13. 000 TL peşin verip, 24. 000 TL Koç Finans'tan 15 aylık sıfır faizli kredi kullanacaktım. Bayideki müşteri temsilcim Cenk bey bana başka bir masraf olmayacağını beyan etti. Fakat kredi onaylandıktan sonra 550 TL istihbarat ücreti adı altında dosya masrafı ve 375 TL de kredi sigortası kesildiğini gördüm.

Müşteri temsilcime bu durumu sorduğumda bana bu kesintiler olmaksızın bankanın krediye onay vermediğini iletti. Yani arabayı anlaştığım miktardan 925 TL daha pahalıya aldım. Benden haksız yere kesilen bu ücretlerin tarafıma derhal iadesini istiyorum.

Meryem 450 Okunma

Cevaplar

  • Meryem 20 Mart 2013

    29.11.2012'de Diyarbakır Odabaşı Bal Otomotiv Fiat Bayiinden Punto marka bir araç aldım.Aracı 37000 TL'ye almaya anlaştım.13000 TL peşin verip, 24000 TL Koç Fiat Finans'tan 15 aylık sıfır faizli kredi kullanacaktım.Bayideki müşteri temsilcim Cenk bey bana başka bir masraf olmayacağını beyan etti.Kredi onaylandıktan sonra 550 TL dosya masrafı ve 375 TL de kredi sigortası kesildi.Müşteri temsilcime bu durumu sorduğumda bana bu kesintiler olmaksızın bankanın krediye onay vermediğini iletti.Yani arabayı anlaştığım miktardan 925 TL daha pahalıya aldım.Müşteri numaram N465437 dir.Benden haksız yere kesilen bu ücretlerin tarafıma derhal iadesini istiyorum Aksi taktirde yasal yollara başvuracağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön