Kobis’te İade Edilen Bisiklet Hâlâ Kiralanıyor

Kobis sisteminden kiraladığım bisikleti bugün saat 22.00 suları civarında Kocaeli Darıca Eskihisar sahilindeki istasyona düzgün şekilde teslim etmeme rağmen, sistemde hâlâ bisiklet kiralamaya devam ediyormuşum gibi görünmektedir. Bisikleti kilidine yerleştirip iade ettiğim halde kiralamanın sonlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslime ilişkin istasyondan çektiğim fotoğraflar da elimde mevcuttur.

Kobis’ten ricam, ilgili istasyondaki bu iade işleminin incelenerek kiralamanın sistem üzerinde hemen sonlandırılması ve bu hatadan kaynaklanabilecek her türlü ek ücret veya cezanın tarafıma yansıtılmamasıdır.