Sedat O. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Koalay.com Sigorta Poliçemi Göndermiyor.

Sedat O. |

Koalay.com'dan trafik sigortamı yaptırmıştım. Poliçemin adresime gönderileceğini konuştuk. 10 günden fazla zaman geçti göndermediler, telefon ettim tekrar söyledim. Hala poliçem adresime gelmedi. Sigortayı yaptıralı 1 ay oldu hala poliçem elime ulaşmış değil. Alt tarafı bir poliçe örneğini almak için 1 ay beklettiniz. Seneye tekrar sigortanızı yenileyelim mi diye aradığınızda vereceğim cevabı şimdiden söyleyeyim: "Hayır"

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat O.
    20 Mayıs
    08:07

    Teşekkürler

  • 18 Mayıs
    15:03

    Sayın Yetkili,
    Sayın Sedat Oğurlu'nun tarafımıza ulaşan talebi ardından konu tarafımızdan incelenmiş ve müşterimiz ile incelemë sonucu paylaşılarak mutabakat sağlanmıştır.

    Bilgilerinize Sunarız.
    Saygilarimizla

    TELESURE SIGORTA VE REASURANS BROKERLIGI

  • 18 Mayıs
    14:55

    Sayın Yetkili,

    Sayın Sedat Oğurlu'nun tarafımıza ulaşan şikayeti ardından kendisiyle ön görüşme yapılmış olup, değerlendirme sürecinin başlatıldığı bilgisi verilmiştir. Değerlendirme sonucu müşterimiz ile paylaşılacaktır.

    Bilgilerinize Sunarız
    Saygılarımızla

    TELESURE SİGORTA VE REASÜRANS BROKERLİĞİ A.Ş.