Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kliq Hesabım Bloke Edildi 256 Bin TL Serbest Bırakılmalı

Baran
Baran
Kliq
18 Mayıs 20:42292

12.05.2026 tarihinde kişisel Kliq hesabıma kendi banka hesabımdan 256.000 TL para gönderdim. Aynı gün içerisinde hesabım ve bu tutar hiçbir gerekçe açıklanmadan “inceleme altında” denilerek bloke edildi.

Bu süreçte tarafıma sadece incelemenin devam ettiği ve beni arayacakları söylendi, 1 ile 3 gün arası bir süre verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de net bir bilgi alabildim. Uygulamada paramın incelemede olduğu yazıyor fakat karşımda muhatap bulamıyorum, kimse açık bir açıklama yapmıyor.

Kendi hesabımdan gönderdiğim, kaynağı belli olan 256.000 TL’min derhal serbest bırakılmasını ve iade edilmesini, ayrıca hesabımdaki blokenin kaldırılarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. İlgili birimin benimle 0531********84 numaralı telefondan, Baran Ç**** adına en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum. Bu belirsizlik hem beni maddi olarak mağdur ediyor hem de ticaret ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor.

19 Mayıs 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Baran Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kapsamında gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Yaşadığınız durumun sizde oluşturduğu hassasiyet ve beklentileriniz dikkate alınarak, hesabınızla bağlantılı işlemler; ilgili mevzuat, finansal güvenlik ve operasyonel kontroller çerçevesinde değerlendirilmektedir. İlgili işlem tarafımızca yakından takip edilmekte olup, inceleme süreci sonuçlandığında tarafınıza telefon yoluyla bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayış için teşekkür eder, gelişmeler doğrultusunda sizinle iletişime geçileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi

Baran
Baran
20 Mayıs 14:12

Şikayetin üzerine halen benim şeyim açılmadı ve ben mağdurum ve müşterilerimle aram kötü olmaya başladı yaklaşık on gündür halen açılmadı bir çözüm bulmuyorsunuz aynı otomatik cevap veriyorsunuz değişen bir şey yok yani

20 Mayıs 14:45

Sayın Baran Ç., Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kapsamında inceleme süreciniz devam etmektedir. Söz konusu inceleme süreci, Şirketimizin insiyatifinde olmayıp; Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve ülkemizde faaliyet gösteren tüm finansal kuruluşlar için bağlayıcı olan mevzuat ile denetleyici otoritelerin düzenlemeleri doğrultusunda yürütülmektedir. Yaşadığınız durumun sizde oluşturduğu hassasiyet ve beklentileriniz dikkate alınarak, hesabınızla bağlantılı işlemler; ilgili mevzuat, finansal güvenlik ve operasyonel kontroller çerçevesinde değerlendirilmektedir. İlgili işlem tarafımızca yakından takip edilmekte olup, inceleme süreci sonuçlandığında tarafınıza telefon yoluyla bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayış için teşekkür eder, gelişmeler doğrultusunda sizinle iletişime geçileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kliq Destek Ekibi

Baran
Baran
20 Mayıs 20:27

Sizin güvenliğinizin dükkanım kapacağım sizin yüzünüzde

Baran
Baran
20 Mayıs 23:08

Aklınız varsa bu Kliq kullanmayın paranıza keyfi olarak bloke koyuyorlar

Baran
Baran
24 Mayıs 19:01

Oc milletin parasını dolandırıp sallıyorlar sakın ama sakın kimse güvenmesin bu uygulamayı

26 Mayıs 15:09

Merhaba Baran Bey; İletilen konuya ilişkin olarak, sizinle iletişime geçilerek hesabınızın, 5549 sayılı Kanun 19/A maddesi uyarınca, yasal yükümlülükler gereği inceleme altına alındığı bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Konuyu savcılığa iletebilirsiniz. Söz konusu inceleme süreci, Şirketimizin inisiyatifinde olmayıp; Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve ülkemizde faaliyet gösteren tüm finansal kuruluşlar için bağlayıcı olan mevzuat ile denetleyici otoritelerin düzenlemeleri doğrultusunda yürütülmektedir. İncelemenin en kısa sürede tamamlanması için gerekli çalışmalar titizlikle sürdürülmektedir. Sürecin sonuçlanmasının ardından, tarafınıza resmi kanallar aracılığıyla bilgilendirme yapılacak ve gerekli işlemler yine ilgili mevzuat doğrultusunda gerçekleştirilecektir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Baran
Baran
28 Mayıs 10:31

Halen açılmadı mağduriyet giderilmedi insanları bu şekil paralarına bloke koyuyorsunuz Aciliyetim var

Baran
Baran
3 Haziran 11:29

Dolandırıcı kliq hesapları sakın kullanmayın başka bir uygulama kullanın paranıza çökmeye çalışıyorlar

Yorumlar

Uğur
Uğur
22 Mayıs 18:59

Hala çözülmedimi

Benzer Şikayetler

3

Kliq Hesabımda 81.860 TL Bloke Edildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Artuğ
Artuğ
Kliq
14 Mayıs 13:15449

Kliq platformu üzerindeki hesabıma gelen parayı çekmek istedim ancak 04.04.2026 tarihinden bu yana 81.860 TL tutarındaki...

1 Destek2 Yorum
1

Kliq Transferimde 4000 TL Bloke Edildi

Ertuğrul
Ertuğrul
Kliq
31 Mart 21:02833

31.03.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan kendi Kliq hesabıma 4.000 TL transfer ettim. Bu işlem sonrasında hesabıma bl...