Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Klima, Montaj, Zaman

620 Şikayet
1

Arçelik Servis Montaj Ekibi Sorunu

profile
22 Ağustos 2023
939

21.07.2023 tarihinde Arçelik ekolojik 18325 18000 BTU klima aldım bir hafta sonra klima servise ulaşmış arandım ve 3 hafta sonra yani bugüne randevu verdiler. Sebep çok yoğunmuş, Bu kadar büyük sandığımız ama değilmiş bir Arçelik markasının servis ağının çok geniş olduğunu düşünüyorduk ama bu da değ...

1

Arçelik Klima Montajında Evime Hasar Verdi 1 Aydır Cevap Verilmiyor

profile
Yasemin   Arçelik Şikayetvar üye markasıdır
22 Ağustos 2023
1.675

7 Temmuz 2023 tarihinde arçelik.com.tr adresinden bir adet klima satın aldım. Klima servisi için 27 Temmuz 2023'e randevu verildi. Hizmetin kötülüğü zaten burada başlıyor. 17 gün yüksek sezon olsa da çok uzun bir süre. Arçelik gibi bir firmanın ne zaman hangi ürünün daha çok satıldığı, ne zaman serv...

Arçelik Klima Montajında Evime Hasar Verdi 1 Aydır Cevap Verilmiyor
Arçelik Klima Montajında Evime Hasar Verdi 1 Aydır Cevap Verilmiyor

Samsung Klima Kurulumu

profile
22 Ağustos 2023
2.298

İstanbul Şişli Cevahir alışveriş merkezi Samsung mağazasından 24.07.2023 tarihinde 24.599,02 lira ödeyerek "Samsung windfree Premium Black ar12cxfçabt/sk 12000 BTU duvar tipi split klima" aldım. Mümkün olduğunca hızlı bir montaj istediğim için Samsung'u seçtim, çünkü yaz aylarında klima kurulumun za...

Vestel Flora Doğa İnverter 152 15000 BTU Wıfı Klima R E Z A L E T İ!

profile
Burak   Vestel Şikayetvar üye markasıdır
22 Ağustos 2023
2.148

Vestel Flora Doğa inverter 152 15000 BTU wıfı Klima r e z a l e t i! 28.07.2023 tarihinde 15.600TL ödeyip sıfır aldığımız klimanın dış ünitesi hasarlı olarak teslim edildi. Bu duruma itiraz etmemize rağmen (basit bir hasar çalışmasında engel olmaz denilerek) hasarlı montaj yapıldı. Ardından klima ...

Vestel Flora Doğa İnverter 152 15000 BTU Wıfı Klima R E Z A L E T İ!
Vestel Flora Doğa İnverter 152 15000 BTU Wıfı Klima R E Z A L E T İ!
vestel-flora-doga-inverter-152-15000-btu-wifi-klima-r-e-z-a-l-e-t-i-1.pdf

Arçelik Evimdeki Eşyamı Kırdı Arkasında Durmuyor

profile
22 Ağustos 2023
1.070

Arçelik'den 2023 temmuz başı klima aldım, 2 gün sonra takmak üzere gelecekleri belirttiler. Bende ses gürültü olacağı için gündüz saatinde gelmelerini rica ettim 10 gün sonra sıraya aldılar saat 19:00'da randevu oluştu 19:00 randevusuna akşam 23:30 da geldiler gürültüden haklı olarak mahalleli olduk...

Arçelik Evimdeki Eşyamı Kırdı Arkasında Durmuyor
1

Airfel Markasının 2 Hafta İçinde Bir Randevu Tarihi Bile Verememesi

profile
Yusuf   Airfel Şikayetvar üye markasıdır
21 Ağustos 2023
1.600

2 hafta önce Airfel marka 2 adet klima aldık. Klimalar gelir gelmezde montaj talebi oluşturduk. İlk önce internetten formu doldurduk ama formlarda düzgün çalışmıyor. Herhangi bir onay mesajı vesaire hiçbir bilgi gelmeyince çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturduk. Çağrı merkeziyle görüştükten sonra ...

Samsung Ürünleri Sürekli Arıza Yapıyor

profile
Begüm   Samsung Şikayetvar üye markasıdır
21 Ağustos 2023
608

Samsung'dan klima ve buzdolabı aldık. Satış sonrası hizmetleri o kadar kötü ki. Öncelikle klimanın montajı için daha önceki şikayet kaydımda da belirttiğim gibi kendi servis elemanlarının beceriksizliğinden sebep 45 derece sıcakta 1.5 ay beklemek zorunda kaldık. Aramak istediğimde ulaşacak kimse yok...

1

Arçelik Klima Bozukluğu Çalışmıyor

profile
21 Ağustos 2023
402

Merhaba ben selim kantar Arçelik klima aldım sıfır montajı yapıldı. Geldiği gündem beri hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Aradan zaman geçti. Servisi çağırdım motorun değişmesi gerek dediler. Atölyeye gitti. Fakat motor tamiri olduğunu anladım değişme olmadı. Klima sadece 2 saatliğine soğu verdi. Eski...

LG Yetkili Servis Ve Montaj Sorunu!

profile
Sercan   LG
20 Ağustos 2023
910

14 gün önce Teknosa mağazasından LG klima aldım montaj için bana yetkili servisin numarasını verdiler o numarayı arayıp randevu alacağımı belirttiler. Randevuyu 10 gün sonrasına aldım ama o gün geldiği zaman ne bir servis aradı ne de LG'den arayan oldu. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ban...

5
Çözüldü
profile
19 Ağustos 2023
22

"Öz şanal Hatay şubedeki Mehmet beye teşekkürler"

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Arçelik 18 KW İnverter Klima Ch-38 Hatası Çözümlenmemesi

profile
19 Ağustos 2023
2.361

Bir sene kadar önce Arçelik mağazasından 2 (iki) adet 18 KW inverter klima aldım. CH38-CH32 hatalarını vermeye başladı. Arçelik genel müşteri hizmetlerini aradım randevu verdiler. Ardından 14 gün sonra geldiler baktılar. Gazı eksik bakım yapılacak dediler. Yanlarında gaz basma makinesi yokmuş yenide...

Arçelik 18 KW İnverter Klima Ch-38 Hatası Çözümlenmemesi
Arçelik 18 KW İnverter Klima Ch-38 Hatası Çözümlenmemesi
1

Arçelik Servis Hatası Nedeniyle Maddi Manevi Zarar

profile
Yasemin   Arçelik Şikayetvar üye markasıdır
18 Ağustos 2023
909

24000 BTU klima aldım çünkü Arçelik'ten gelen keşif elemanları odanıza olur. Kullanabilirsiniz dedi. 1 ay montaj için servis bekledim. Servis geldi ama kurmadı. Çünkü odama 18000btu uygunmuş. 24lükte randıman alınmazmış sürekli dururmuş. Kabul ederseniz takarım ama bunu da yazarım olay servisten çık...

Baymak Ve Vatan Bilgisayar'ın Klima Soğutmama Sorunu

profile
Yunus   Baymak Şikayetvar üye markasıdır
18 Ağustos 2023
1.729

Vatan Bilgisayar online sitesinden 26.07.2023 tarihinde Baymak 12000 BTU elegant Prime modeli klima satın aldım. Klima 11.08.2023 tarihinde kurulum yapıldı. Klima performans olarak yetersizdir. Ürün beğenilmemiştir. 18m2 yalıtımlı odaya kapı pencere kapalı iken hiçbir zaman istenilen sıcaklık değeri...

Baymak Ve Vatan Bilgisayar'ın Klima Soğutmama Sorunu
3

DemirDöküm Klima Servis Hizmeti

profile
18 Ağustos 2023
692

12 Ağustos 2023 günü internetten aldığım klima için servisten kurulum için kayıt açtırdım. Hala klima montajı yapmaya gelmedikleri gibi ellerinde yapılacak bir planda da yok. Ne zaman gelecekleriyle ilgili bir planları yok. Servis hizmetinin böyle kötü olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. Eskişeh...

1

LG Montaj Sorunu Kurulum Yapmayan Servis Sorunu

profile
Merve   LG
18 Ağustos 2023
862

Bir klima aldım, resmen akil sağlığımı bozdunuz. Neden mi? Çünkü aldığımız klimayı 29 gündür montaja gelen olmadı. 16 Ağustos'taki randevularına bile gelmediler. Klimayı 15 Temmuz'da internetten sipariş verdik, 19 Temmuz'da evimize geldi. Servisi tarafından 28 gün sonrasına, 16 Ağustos tarihine öğl...

1

Arçelik 12325 Klima Geç Teslimatı

profile
Şakir   Arçelik Şikayetvar üye markasıdır
18 Ağustos 2023
779

Arçelik 12325 a klima siparişini 31.07.2023 tarihinde verdim. Montajı için 1.5 ay sonraya 11.09.2023 tarihine gün verdiler. Yaz ayları için aldığım klima kış ayında gelecek. Sitede ne zaman elime ulaşır diye bir bölüm var oradan baktığımda 6 gün olarak gösteriyordu. Sipariş no 101100292-ce-0

4
Çözüldü

Beko Klima Montajı Randevusu

profile
Semra   Beko Şikayetvar üye markasıdır
17 Ağustos 2023
340

"İlginize teşekkür ederim"

25 07 2023 tarihinde satın almış olduğum klima için 16/08/2023 tarihine randevu verdi Çeşme servisi 16 Ağustos akşamı aradılar montaja geliyoruz diye ...

Beko Klima Montajı Randevusu

Samsung Klima Satış Satış Sonrası Hizmet!

profile
17 Ağustos 2023
552

Samsung Kayseri Park AVM bayisinden pazartesi günü 2 klima aldım ücretini de verdim. Aldığım gün önce ne zaman kurulur dedim çarşamba dediler. Ben de ona göre şehir dışına çıkacağım dedi. Cuma sabah yoksa almayım dedim onlar da sözünü verdiler. Çarşamba oldu. Teknik listemde yok dedi. Perşembe oldu....