28 Ağustos 2013

Kliksa.com'un Ciddi Anlamda İrtibat Eksiği Var!

Değerli üyeler;
43924949 sipariş numaralı Sony marka bir adet 1222 TL tutarında fotoğraf makinesi satın aldım. Hadi neyse ürün bir gün geç geldi. Onu sineye çektik. Yalnız ciddi anlamda bir irtibat sağlanamama problemi var Kliksa.com ile.

Malum müşteri hizmetleri numarası yok, o yüzden mail atmak gerek, kimi maile cevap vermemek ile birlikte kimisine de klasik cevaplar veriliyor. Mesela ürünümün kargo durumu nedir öğrenebilirmiyim diye soruyorsunuz 5-6 saat sonra en erken bir cevap geliyor oda işte size bilgi verilecek diye. Bu birinci şikayetim.

Kargolama süreci ve biklgilendirme seviyesi oldukça kötü. Ha ürün gelmedimi tabiiki geldi ama süreç sıkıntılı geçiyor. Üründen memnunmuyum evet memnunum

Emre 161 Okunma

Cevaplar

  • Kliksa.com Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön