11 Eylül 2013

Kliksa.com'un Bir Telefonu Bile Yok!

Kliksa.com'dan sipariş vermiş olduğum laptopu elime geçtiği gün yanlış ürün sipariş verdiğimi anladım ve iade etmek için UPS Kargo ile geri gönderdim. Ürünün elime ulaştığı gün 04.09.2015, iade ettiğim ürünün kargo bilgisine göre Kliksa.com'un yetkili kişilerin eline ulaşma tarihi 05.09.2013.

Kendilerine iade için kaç kez meal attım ama doğru düzgün açıklayıcı bir bilgi veren ya da mail atan olmadı. Bugün yani 10.09.2013 günü mail atmışlar sadece iade/iptal talebiniz alındı ürünü iade etmeniz halinde sizlere dönüş yapılacaktır. Oysa kargo bilgisine göre 05.09.2013 günü kendilerine iade teslim edilmiş. Benim problemim yaşadığım konu karşımda muhatap bulamamam. Neden bir telefon numaranız yok?

Muharrem 84 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem 11 Eylül 2013

    Bugün yollamışsınız doğru.Ama benim demek istediğim neden sizinle iletişime geçebileceğimiz telefon numarası yok.

  • Kliksa.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap