Kliksa.com'dan Paramı İade Alamadım!

Emre S. |

Kliksa.com sitesinden 13.09.2015 tarihinde aldığım cep telefonumu kargodaki problem nedeniyle hiç teslim almadan iade ettim ancak aradan geçen bir aylık süreye rağmen para iademi gerçekleştirmediler. Kurumsallığı ve güvenliğiyle övünen firma onlarca kere aramama rağmen beni dikkate almadı ve paramı iade etmedi 08.10.2015 tarihinde paranın iade edilmediğini kendi müşteri hizmetleri de kabul etmesine rağmen hala paramı alamadım, para iadesi gerçekleşmediği için de banka bana faiz işletiyor. Bana para iadesi ekran görüntüsü gönderildi ama oda telefonun kılıf bedeli iadesi bunları üstüne basa basa anlatmama rağmen Kliksa.com vurdun duymazlığa devam ediyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    14:49

    Sayın SARIKAYA,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Tarafınıza 0 507 *** ** 88 telefon numarasından arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. 45502215 numaralı siparişiniz 09.10.2015 tarihinde iptal edilmiş olup, 1-3 iş günü içerisinde tutar iadesi hesabınıza yansımış olacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com