02 Eylül 2013

Kliksa.com'dan Aldığım Ve Şarjı Patlayan iPhone'dan 2 Aydır Haber Yok!

Kliksa.com'dan 5-6 ay önce iPhone akıllı telefon satın aldım. Gelene kadar 2 hafta boyunca canımdan bezdirdiler sonunda ürün elime ulaştı ama kabus bitmedi.

2 ay kadar önce cihaz sarjda takılı iken sarj makinesi büyük bir gürültüyle patladı cihaz hasar gördü (dolum seviyesi %60 idi). Servis bilgileri elimde olmadığından ürünü, faturasını ve açıklayıcı bir yazıyla Kliksa.com'a gönderdim. 2 aya yakın bir süredir haber yok.

Ben devamlı canlı destek hattından görüşüyorum ama boşa her defasında olayı baştan anlatıyorum bilgilerimi alıyor ve en kısa sürede dönüş sağlanacak diyorlar ama oda hikaye, birde kopyala yapıştır sistemiyle ne sorsanız ne anlatsanız aynı cevabı alıyorsunuz.

Fuat 240 Okunma

Cevaplar

  • Fuat 17 Eylül 2013

    çok güzel ilgilendiniz bayıldım adeta 2 aysonra teleservice isimli yönlendirdiğiniz servis yolladığım cihazı bizbu modele bakmıyoruzdiye iyade etti ve pakette yolladığım faturam geri yollanmadı süper ötesi bir hizmet ayakta alkışlıyorum sizleri...........

  • Kliksa.com Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın İlgili, kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili gerekli bilgi mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, kliksa.com Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz. [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap