Kliksa.com'dan Aldığım Ürünün Teslimatının Yapılmayışı!

Erol A. |

Kliksa.com'un güvenilir bir site olduğunu düşünerek bir adet akıllı telefon (HTC eye red) kredi kartıyla aldım. Kliksa.com 3 iş gününde teslimat dediği halde 7 gün oldu ürün ulaşmadı. Yetkilileri 3. gün aradığımda açıklama olarak ürünün hazırlık aşamasında olduğunu söylediler. 3 gün içinde teslim edilecek ürüne hazırlık aşamasında olduğunu söylediler. Nasıl bir tutarsızlık? 4. gün tekrar aradığımda çok enteresan başka bir yetkili Yurtiçi Kargo ürün takip numarası vererek oraya bakın dedi. Yurtiçi Kargo yetkilileri de sağlıklı bilgi veremedi. Tekrar Kliksa.com'u aradım 7. gün oldu bana ürünüm ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Muhatap bulamadığım gibi ürünüm nerede bilinmiyor?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    09:33

    Sayın AYGÖR,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Talebinizle ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 19 Eylül
    18:10

    Sayın AYGÖR,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com