Kliksa.com'dan Aldığım Ürünün Kurulum Sorunu.

Muhammet B. |

Kliksa.com'dan 9 gün önce bir ürün aldım. Ürünü alalı günler oldu ama beni cevapsız bırakarak oyalıyor. 27.05.14'de 17:20 gibi 4445756 no'lu telefondan arandım ve bana montaj için 222 ile başlayan bir bayi kodu verdiler. Sorunu çözemezseniz bizi tekrar arayın dediler. Söz konusu kodu Vestel'e bildirdim ve kabul etmediler. Bende aynı gün 18:15 gibi aradım ve bir kayıt oluşturulacağı ifade edildi. Bana dönüş yapılmayınca 28.05.14'de saat 15:42'de tekrar aradım ve yine kayıt oluşturalım dendi. Kayıt oluşturup oyalama merkezi mi kuruldu? Ben ürünü kullanmayıp kutusunda izlemek üzeri aldığımı mı düşünüyorlar? Öyle bir merakım ve ilgim yok. Ben ürünü kullanmak için almıştım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    18:05

    Sayın Bilen,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com