Kliksa.com'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi.

Arzu İnce K. |

5 Haziran 2014 tarihinde firmadan telefonla stok bilgisi sorguladıktan sonra üye olup ürünü sipariş ettim. 5 iş günü içinde sipariş edilir ibaresine rağmen hala ses seda yok. Müşteri temsilcisiyle her telefonla görüşmemde bu akşam kargolanacak denmesine rağmen hala ürünün teminini bekliyorum. Madem elinizde yoktu neden var dediniz? Hadi ürün yok diyelim niye bugün yarın diye oyalıyorsunuz? Şimdi de telefonlara ulaşılamıyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    17:32

    Sayın Kahramanoğlu,

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    En kısa süre içerisinde tarafınıza telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com