16 Şubat 2017
Yorum Yap
#7809145

Kliksa.com Fonotel Garantili Cep Telefonu!

Kliksa.com isimli e ticaret mağazasından LG G4 cep telefonu almıştım. Bu cihaz Fonotel garantili bir cihazdı. Telefonumda meydana gelen arıza için Fonotel isimli teknik servise ulaşmak istedim ve hiçbir türlü ulaşamadım. Bende Kliksa.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim şu an bu hizmeti Teknosa müşteri hizmeti veriyor.


Çağrı merkezi ile yapmış olduğum görüşmede Fonotel'in iflasını kendilerini bildirdiğini teknik servis hizmeti vermediğini bilgisini aldım. Bunun üzerine kendilerinin servis konusunda yardımcı olmalarını talep ettim, bana" yasal haklarım için THH başvurmamı ve bu kararla kendileri ile irtibata geçmemi "söylediler. Yani yardımcı olmayarak beni mağdur ettiler. Teknosa gibi büyük bir firmaya yakışmayan bir hizmet olması beni üzdü.

Enis Enis 4.943 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları