2015 Ağustos ayında aldığım LG G4 telefonun yaklaşık 1 ay önce ekran kararma ve tekrar açılmama gibi bir sorunu oldu. Kliksa.com'a başvurduk ve benden telefonu istediler, gönderdim. Gönderdikten 15 gün sonra te…
Kliksa.com'dan aldığım telefonu tamire verecektim yetkili servis garanti belgesine kase imza istedi Kliksa.com'u aradım depo adresi verdiler faturayı gönderdim UPS ile çalışıyorlar UPS 10 günde teslim etti fatu…
30/05/2014 tarihinde satın aldığım Samsung marka telefonumun şarj olmasıyla ilgili yaşadığım sıkıntıdan dolayı Kartal'da ki yetkili servisinize gittim. Faturaya kase imza vurulmadığı ve bunun yapılmadığı takdir…
Siparişlerim kargoya verileceği halde kargoya verilmedi. Kargo etiketi okutup depoda bekletiyorlar. Çağrı merkezini aradığım zaman net olmayan bilgiler alıyorum ve devamlı telefon suratıma kapatılıyor.
1z***************** UPS Türkiye Takip Kodu ile 11 Nisan 2016 günü Rma Servis Raporum ve Faturam Depo Adresinize ulaştı, Bende müşteri hizmetlerinden işlemlerin ne kadar sürebileceğini sordum size 3 iş günü için…
Kliksa.com'dan 75 TL'ye oyun halısı siparişi verdim netten. Yerine 140 TL'lik aktivite masası geldi. Müşteri merkezini arayıp durumu bildirdim depodaki işçi mağdur olmasın diye. Geri yollayın iade alalım dedile…
Yaklaşık bir buçuk hafta önce sipariş ettiğim 1 koli = 24 adet ürün toplamda 1 adet olarak gönderildi. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sipariş durumu hala "kontrol ediliyor" aşamasında. Atom parçalar g…
Yaklaşık 20 gün önce "Johnson DB 205 Lotus Seyahat Sistem Bebek Arabası" aldık, yanında verilen puset kargoda gelmedi. Kliksa ile yaklaşık 20 gündür her gün görüşüyorum ve bana denilen sadece şikayetinizi ilett…
Arkadaş Kliksa.com' dan bir cep telefonu sipariş ettim ürünümü hala kargoya vermediler, sistemde ürün halan hazırlık aşamasındadır diyor, müşteri hizmetlerini aradım bana depodan çıkan sevkiyatı sistemdeki sıkı…
Cevaplar