Görünüm          
38 şikayet listeleniyor

11/05/2016 tarihinde Kliksa.com sitesinden 3 paket "Prima Bebek Bezi Premium Çare 5 Beden Junior Mega Paket 46 Adet" sipariş verdim. Gelen siparişin 2 paketinin hem kullanım tarihi geçmiş hem de içeriği belirtildiği gibi 46 adet değil, 36 adet bebek bezi içeriyordu. 24/05/2016 tarihli 1zw44r086*** b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kliksa'dan aldığım Prima markalı bebek bezi bebeğimi tahriş ediyor, sürekli sızdırıyor... Meğer son kullanma tarihi geçmiş bebek bezi yolluyorlarmış son 3 aydır. 2012 üretim tarihli bebek bezi göndermişler. Sabancı güvencesinde olan bir şirket ama gözlerini para hırsı bürümüş ve bebek gibi hassas bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.01.2016 tarihinde satın aldığım Prima Premium Care 3 beden 2x72 adet bebek bezi daha önce aldığımız aynı marka ve model bebek bezinden farklı olarak, beyaz petek kalın doku zemin yerine, basit elyaf mavi bir zeminli olarak gönderildi. Elimizdeki eski ürünle yan yana koyduğumuzda sahte olduğu bari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.12.2015 tarihinde 2 adet mega box Prima bebek bezi sipariş ettim. Ürünün birini gönderdiler. Kargodan teslim almadan firmayı aradım sıkıntı olacaksa bunu da teslim almayayım şeklinde bilgi verdim. Görüştüğüm kişi sıkıntı olmayacağını diğer ürününde çıkmak üzere olduğunu söyledi. Bugün ayın 7'si h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/12/2015 tarihinde sipariş verdiğim Prima bebek bezi 24 saatte kargoya verileceği yazmasına rağmen, 16 gün geçti hala kargolanmadı. 02/01/2016 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve aynı gün Kliksa.com' dan şikayet maili gönderdim bana en geç 48 saatte konuyla ilgili d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Aralık 2015 tarihinde Kliksa.com internet sitesinden Molfix comfort fix dev ekonomik bebek bezi ekstra large902691847 kodlu üründen 4 paket sipariş vererek 111 lira 60 kuruş ödeme yaptım. Ürün 5 iş günü içerisinde gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve benden 3 iş günü daha istediler. Gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

14/12/2015 tarihinde Kliksa.com'dan 2 adet sipariş oluşturdum. Birinde 4 adet 5+ çocuk bezi, diğerinde 2 adet 5+ çocuk bezi siparişi vardı. Ürünler 17/12/2015'te eksik olarak elime ulaştı. Her iki siparişte bir adet koliye tepeleme sıkıştırılmıştı. Ancak koliden 6 değil, 5 adet çocuk bezi çıktı. 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.12.2015 tarihinde bu siteden 2 kutu 980007987 kodlu Prima 5 beden bebek bezi sipariş ettim ödemeyi taksitli olarak BKM Express aracılığı ile yaptım ancak sipariş ettiğim ürünler siparişler bölümünde çıkmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kaydı aldılar döneceğiz dediler ve bu aramadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

07/12/2015 tarihinde Kliksa.com'dan iki adet 54'lü bebek bezi sipariş ettik evdeki bez durumuna beze göre önceden alıyoruz kargo süreleriyle denk getiriyoruz ancak bu sefer bize beş iş günü olarak belirtilen süre dolmasına rağmen sadece ürünün faturası elimize ulaştı firmayı aradığımızda bize ürünün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteden bir paket bebek bezi siparişi geçtim, sipariş vermeden önce saat 16:00 öncesi geçilen siparişler aynı gün kargo ibaresi mevcut idi! Saat 14:50 gibi siparişi geçtim, aynı gün kargo için bekledim. Sonuçta bebek bezi önemli bir şey:) tabi yaşayan bilir! Siparişi verdim ertesi gün oldu halen kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.09.2015 tarihinde Kliksa.com internet sitesinden bebek bezi, ıslak mendil ve 4 adet kışlık lastik aldım. Bebek bezi ve ıslak mendil kargo ile tarafıma ulaştı ancak oto lastikleri gelmedi. Bunun üzerine Kliksa.com 444 müşteri hizmetlerini aradım, UPS Türkiye kargo ile gönderildiğini beyan ettiler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.10.2015 tarihinde 24 saat kargoda verdiğim bebek bezi siparişim 3 gün olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Konuyla ilgili 15 10.2015 tarihinde kliksa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Ürüne de artık ihtiyaç kalmamıştır. İstemiyorum da ama benim asıl düşündüren...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En büyük hatam Kliksa.com'dan Prima bebek bezi sipariş etmekle başladı. İspatlıyorum 09.09.2015 14:29 Prima Bebek Bezi Aktif Bebek 4 Beden Maxi Aylık Paket 99 Adet ürününüz tedarik aşamasındadır. O iş günü içinde gerçekleştirilecektir. Bu tarihte ürün elime geldi. Gelmez olaydı çünkü yanlış ürün gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Eylül 2015 tarihinde 45527369 sipariş numarası ile Prima aylık 5 numara bebek bezi ve ıslak mendil sipariş ettim. Ürün elime 2 Ekim'de ulaştı. Fakat bezi 4 numara gönderdiler ve ıslak mendil çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 48 saat içinde dönüş yapılacak dendi. Çalıştıkları kargo şirketi bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme