Kliksa.com Zamanında Yollanmayan Ürün!

İsmail K. |

11-10-2013 saat 12:30 civarı verdiğim siparişim kargoya verilmediği için elime ulaşmadı (kargoyu aradım adıma herhangi birşey yok denildi), sitede saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir yazıyordu.

Bende Kliksa. com'a güvenerek bayram hediyesi almıştım fakat ürünü yollamadıkları için araya 9 günlük bayram tatili girdi, mağdur edildim, Kliksa. com'a güvenim kalmadı, canlı destek hep aynı şeyleri söylüyor. Madem aynı gün kargoya veremeyeceksiniz neden yazmışsınız? Kendimi yanıltılmış hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, 1 günde gelecek ürünü 10 gün daha beklemek istemiyorum.

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    21:01

    Sayın Kara,

    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili gerekli bilgi e-mail yoluyla tarafınıza aktarılmıştır. Sistemimizde kayıtlı e-mail adresinizi kontrol etmenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    kliksa.com

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, size yardımcı olmak, probleminizi en kısa zamanda çözüme ulaştırmak için buradayız. kliksa.com hakkında tüm soru, öneri ve şikayetleriniz için 7 gün - 24 saat bize ulaşabilirsiniz.

    bilgi@kliksa.com
    yardim@kliksa.com