Kliksa.com Yapılamayan Ürün Teslimatı!

Nadire Kavuzlu E. |

06/08/2015 tarihinde satışta olan Liebherderin dondurucu satın aldım krefi kartımla. 4 iş günü teslimat yazıyordu. Bir hafta geçtikten sonra ürünün teslimatında süresi bilinmeyen bir gecikme olacağı istersem iptal edebileceğim mesajı ve telefonu aldım. 1 ay olmak üzere ve ben bu görüşmeyi 3 kere daha yaptım.

İptal istemediğimi en kısa sürede teslimatı istediğimi belirttim. Bu nasıl bir ticaret ahlakı? Stokta olmayan bir ürün neden satışa konuluyor. Tedarik sağlanamıyormuş firmaca. Parasını ödediğim bir ürün için bu benim içi geçerli bir sebep değil. Stoklarını bile kontrol edemeyen bir kurumdan alışveriş yaptığım için çok üzgün ve pişmanım. Kliksa.com'dan hiç memnun kalmadım şikayetçiyim!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    11:21

    Sayın ERTÜRK,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Tarafınıza 0 535 *** ** 06 telefon numarasından arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili tarafınıza mail yoluyla bildirimde bulunulmuştur.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com

  • 03 Eylül
    14:57

    Sayın ERTÜRK,
    kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
    Siparişiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla,
    kliksa.com